Отзыв об отеле Дар Хаям.
Отдыхали в этом отеле с 30.07 по 9.08. Хочется сказать, что тур в отель покупали, начитавшись ВОСТОРЖЕННЫХ отзывов в группе вк. Восторга нет, отель разочаровал. Желания возвращаться снова и снова у нас не возникло. В Тунисе отдыхали во второй раз, а так были в разных странах. Завышенных требований не было. Отдыхом довольны, а вот отелем не особо.
ЗАСЕЛЕНИЕ, НОМЕР. Приехали рано утром. Ключи выдали сразу, что очень порадовало. Номер нам достался в бунгало 1327. До номера никто нас провожать не стал, только показали, что надо выйти из главного корпуса и то после вопроса. Дальше пошли разыскивать его сами. Пришлось поблуждать, указатели только на главной дорожке, а дальше ищи, как хочешь с вещами и ребенком. Гостеприимно нечего сказать.
Номер с видом на Омар. Анимацию нашего отеля вечером не слышно, зато анимация Омара слышна очень хорошо. В номере 2 розетки: одна в ванной, другая в номере не у кроватей, что очень неудобно (так что берите с собой тройник). ТВ ловил 1 канал, да и то плохо. Мы ТВ не смотрели, так что для нас это неважно. Уборка от чаевых не зависит. Не смотря на то, что оставляли чаевые, то полотенец нет, то туалетной бумаги, то мыла в дозаторе. Идешь как идиот на ресепшн за туалетной бумагой. За мылом 4 раза обращались на ресепшн, отвечают: «ок, ок, 5 минут». Только на следующий день после обращения к администратору мыло мы получили. Смешно даже. Под кроватями грязь, у ребенка игрушка упала, пришлось кровать отодвинуть… Чего там только нет, быстренько задвинули обратно. Если нельзя организовать нормальную уборку, так выдайте отдыхащим швабру и совок! В душе также грязно, мыльница как была грязная в день нашего приезда, так и осталась грязной до конца отдыха. Утром течет холодная вода, так что душ особо не примешь, только к середине дня вода становится теплой. Но все это так сказать мелочи по сравнению с неработающим кондеем. Вообще кондей работает по расписанию и это в Африке. Дикость просто. У нас он вообще не работал. 3 ночи мы провели как в сауне. Обращались к администратору отеля. Хочется отметить, что девушка сразу же бежала на ресепшн решать проблему. Но сотрудники ресепшн как-то не особо хотели проблему решать. На 4 день кондей заработал!!! Ура!
РЕСТОРАН. ++ ресторана: столик закрепляют за отдыхающими, не надо бегать искать свободный; мороженое выдает сотрудник ресторана, дети не лезут в него руками и тд. Теперь о --. Вся посуда с трещенами и сколами. У меня в руках тарелка раскололась на 2 половинки, у чашки отломилась ручка. Это нормально? А потом мы удивляемся, откуда могут в еду попасть стекла, как в другом отеле этой сети. Стаканы мутные, приборы на столе также бывают грязными, окна в ресторане также грязные. В свободном доступе нет салфеток, приборов, фужеров, надо просить у официантов. Вообще предлагаю выдавать подносы, чтоб люди не бегали по 100 раз. Еды типа много, но есть невозможно. Даже обсуждать это не буду. На вкус и цвет как говорится товарищей нет. Люди с безумным видом хватают все подряд, как с голодного острова, накладывают целые тарелки, потом все это выбрасывается. Многие набирают в сумки сухой завтрак, берут с собой бутерброды, фрукты, чтобы потом есть на пляже. Дети носятся, носы и рты находятся как раз на уровне расположения блюд. Кто чихает, кто кашляет. До автомата с юппи еще не достают, но все равно нажимают, все это льется в разные стороны. Неужели нельзя посадить своего ребенка и принести ему все необходимое?? Некоторые наши люди ведут себя, ну, прям слов нет как. Шлепают официантов по пятой точке, обращение «эй, давай скорей» и тд. Просто позорище.
ПЛЯЖ. Дорожка ведет прямо к пляжу. Хороший заход, море неглубокое, что хорошо для детишек. С 6-7 утра начинают «загорать» полотенца у зонтов на первом ряду. Что интересно, в дождь они также продолжали наслаждаться погодой)). Везде стоят горшки для мусора, но не все отдыхающие выбрасывают окурки и мусор в них (причем не только наши соотечественники, но и местные жители). У некоторых людей культура напрочь отсутствует. Наблюдали такую картину. Ребенок захотел в туалет, сделать кака. Папа предложил маме, посадить ребенка на горшок для мусора (ведь все равно мусор убирают) и сделать ЭТО. Хорошо, что мама предложила сначала мешок постелить. Рядом вообще-то туалет есть, ну и если очень уж надо, то адекватные люди все-таки отходят в сторонку да и вообще. На следующий день ситуация повторилась.
Пляж убирают плохо. Обращались по этому вопросу к администратору. Сотрудник пляжа убирает только то, что находится внутри горшков. Если мусор лежит возле горшка, а уж тем более по всему пляжу, то этот мусор он не убирает. По поводу того, как пляж убирают после шторма, я уже писала, так что не буду вновь это описывать.
АНИМАЦИЯ. Никакой особой душевности и супер анимации, как пишут, не заметили. Все как и везде. Ходили только на минидиско и аква айробику. На мини диско можно выделить только Лизу, остальные аниматоры особо не стараются. Также не видели, чтоб в течение дня аниматоры особо обращали внимание на детей, если они не в мини клубе. В день отъезда (вернее ночь), провожала всех Лиза. Никто не плакал и не вешался на аниматора. Тут писали, что дети скучают и очень сдружились с аниматорами, ничего подобного замечено не было.
В завершении хочется отметить работу администратора отеля. Девушка всегда с готовностью старалась решить проблему, с которой к ней обращались.