Ростелеком отрубил и телефон, и интернет уже на 10 дней. У кого- нибудь было так?

[MaryseVolet]

Ну собственно в теме все сказано. Кормят 10 дней завтраками, паразиты. Выборгский район... надо переходить на кого- то другог, но пока что делать нечего. Никто не попадал в такую ситуацию?

[MaryseVolet]

Ну я так поняла по отсутствию ответов, что с ростелекомом связываются только идиотки типа меня. Буду менять кампанию.

[Шалфей]

Ну я так поняла по отсутствию ответов, что с ростелекомом связываются только идиотки типа меня. Буду менять кампанию.

Недавно оставляла заявку (номер 1) в ростелеком. Пришел мастер, сказал что он не может починить, так как нужен провод, у него нет, надо оставить другую заявку. Оставила заявку номер 2. Позвонил мастер (на мобильный). Спросил адрес. Я назвала. Он говорит - а в заявке указан другой. Какой отказался назвать. Но по этой причине он сказал что не может обработать заявку, повесил трубку. После этого приходит смска "ваша проблема решена" Я звоню снова. Звонок переключачется на авторобот который просит оценить качество решения мой проблемы. Ставлю 0. На данный момент оставлена заявка номер 3. Жду. В общей сложности уже 3 недели )))

[Corolla]

Друзья в суд подали на них. Купили оборудование, им привезли, устанавливать отказались, а оборудование бракованное оказалось, не подключается. Возврат денег делать не хотят.

[caliopso]

У нас в начале января отключили телефон недели на 3. Сказали-что-то с общим кабелем. На праздниках никто даже не пошевелился . Мы очень надеялись, что после каникул сразу починят. Не тут -то было. Недели через 3 только починили. Каждый день завтраками кормили.

[Люблю САО]

Ну собственно в теме все сказано. Кормят 10 дней завтраками, паразиты. Выборгский район... надо переходить на кого- то другог, но пока что делать нечего. Никто не попадал в такую ситуацию?

У нас Ростелеком хочет денег за интернет (перекупил твое тв).
Договор у нас с Твое Тв, в один прекрасный день инет отключился,хотя деньги на счету были.
Все!
Чере пять месяцев Ростелеком заявляет,что мы ему денег должны!!!
И он продаст наш долг коллекторам!!

Услуги не было,договора-тоже не было..
Но мы им должны!

Внизу на счету(пришел один в январе.инет не работает с сентября) маленькими буквами написано:ограничение услуги не влечет ее неоплаты!

Написали претензию в Ростелеком,ответа уже месяц ждем((
Сказать,что уроды-ничего не сказать((

[MaryseVolet]

...не влечет ее неоплаты! Какая прелесть! Т.е. услуги нет, а денежки плати... валить надо, только не знаю пока, куда. Вляпались мы.

[Тётка]

Хорошо, когда есть куда свалить. В центре альтернативы просто нет. Приходится страдать.

[Лола на сайте чудес]

У нас в начале января отключили телефон недели на 3. Сказали-что-то с общим кабелем. На праздниках никто даже не пошевелился . Мы очень надеялись, что после каникул сразу починят. Не тут -то было. Недели через 3 только починили. Каждый день завтраками кормили.

та ж фигня

[AlinА]

У нас Ростелеком хочет денег за интернет (перекупил твое тв).
Договор у нас с Твое Тв, в один прекрасный день инет отключился,хотя деньги на счету были.
Все!

у нас такое было, правда, до автоматического перехода на них были звонки с предупреждением об этом факте. потом отключился, но на попе ровно мы не сидели, выяснили что нужно поменять - другой способ подключения (муж разбирался) и инет появился. вот поэтому Ростелеком считал что поставляет услугу, Вы им, видимо, не сообщили что сидите без инета и не узнали что нужно сделать что б получать его в своей квартире, они ж его не отрубали, а только перевели на другой способ подключения
а Вы перестали платить, но не написали отказ. вот и указано в том счете, что ограничили поставку услуги.
но самое мерзкое, что у них кредитная система.