Мой второй аккаунт http://forum.littleone.ru/member.php?u=808331 был забанен 21.04.2018 по п.2.15 Правил форума. На многочисленные обращения в техподдержку был получен единственный ответ от 24.04.2018: Решение модератора нельзя изменить.
2.15. Клон (другой ник) для нарушения правил форума.
Однако, в правилах форума, размещенных в открытом доступе подобная формулировка отсутствует и дословно п.2.15 выглядит так:
- Пользователю форума запрещено использовать другие регистрации (ники) для создания топиков и сообщений при бане основного ника или для нарушения правил Доски объявлений (раздел 3 Правил форума). Двукратное нарушение данного пункта - отключение основного ника навсегда. Пользователи форума, предоставившие свои ники нарушителю, наказываются в размере 5 штрафных пунктов. Клон забаненного отключается навсегда.
Перечень исчерпывающий, расширенному толкованию не подлежит. На ДО я вообще ничего не пишу, основной аккаунт не забанен. В связи с чем применение п.2.15 представляется ошибочным. Прошу разъяснить возникшую ситуацию и отменить бан.
P.S. Прошу не расценивать данный топ как обсуждение действий модератора. Топ создан в соответствии с разделом 4 Правил форума "если Вы недовольны действиями модератора, то можете написать ему личное письмо, в котором Вы обязаны указать причину несогласия, ссылку на топик (сообщение), которое вызвало Ваше недовольство и пункт Правил, в соответствии с которым применяются иные способы воздействия и наказания пользователей. Если модератор не отвечает в течении 3 дней или его ответ Вас не удовлетворил, Вы можете написать жалобу администратору сайта, использовав форму Техподдержка. Если администратор не отвечает в течении 5 дней, или его ответ Вас категорически не устроил, в этом случае Вы можете завести по своей проблеме топик в разделе "Наш форум" с указанием сроков и дат переписки с модератором и администратором".
Спасибо.