*****Кто заказывает на AliExpress, продолжаем делиться опытом - 5*****

[Чудо-ослик]

Да, сумма к возврату изменилась.

Получается, что АЕ сам изменил свое ранее принятое решение?
А по какой причине был спор?

[Kendra]

Да, сумма к возврату изменилась.

Получается, что АЕ сам изменил свое ранее принятое решение?
А по какой причине был спор?

Это случайно не по тому заказу спор, который не получили и он вернулся продавцу? Так скорее всего из суммы вычли стоимость доставки, а вернули непосредственно стоимость товара. Даже если была указана бесплатная доставка- как мы все прнимаем, бесплатной доставки не бывает, просто у большинства она уже включена в стоимость товара.

[Kendra]

В приложении появились неинтересные купоны к августовской распродаже с 26 по 31-е. Кликаем на надпись "до распродажи 5 дней". Там висит банер с купоном 5 от 50 вроде, и в нижнем правом углу был еще маленький квадратный банер "купоны"- там был еще один, 3 от 30. И еще где-то хапнула случайно 2 от 10. Не густо, однако

[Рыжий хвост]

Я подала апелляцию, вроде) А где их техподдержку искать?

Да, Али изменил свое ранее принятое решение. Спор был по причине того, что у меня посылка уехала обратно (хотя на почту я ходила).

В том-то и дело, что я дополнительно сама заплатила за доставку, чтобы не было такого, что где-то что-то потерялось и т.д. И сначала они подтвердили полностью сумму к возврату, а теперь с какого-то перепуга вычли доставку и хотят вернуть только стоимость за товар. Я выбрала доставку AliExpress Saver Shipping. Сейчас столько начиталась про эту доставку... Больше не буду за нее доплачивать, была уверена, что будет трек номер, а как пишут, при этой доставке это не твой личный трек, а общий трек одной большой посылки, в которую собирается куча отправлений, и в одном большом мешке приносят на почту. Но поскольку это фирменная доставка от Али, то спор уходит сразу к ним, минуя продавца.

[zumazet]

Спасибо , очень даже ничего .

[Kendra]

У меня часто сейчас эта доставка, либо через Латвию, либо через Гонконг. На гдепосылка и подобных трекерах отслеживается от и до. Почта России отслеживает сокращенно. Еще ни разу не прокараулила посылку. Не знаю, на счет общих мешков, но от почты всегда приходят сообщения, что прибыло в место вручения. Извещений в ящик никаких не дожидаюсь, все отслеживаю сама. Иногда бывают глюки, типа посыль покинула сортировку и все. Жду пару дней и иду на почту.

[Рыжий хвост]

Была я на почте, ничего не нашли, и в личном кабинете не было показано, что она в отделении. А через 3 трекнулась, что ее отправили обратно.

[Kendra]

Мне кажется, это вина почты, такое бывает. Им же надо найти, а для этого нужно приложить усилия. А ведь раз позже трекнулась- то нашли и в базе своей отметили, статус изменился. Могли бы позвонить, мобильные номера сейчас буквально на всех посылках указаны...
Прр мешки ерунду говорят. У меня всегда у этих посылок стоит конкретно мой адрес и мое имя. В мешках едут Сяйнао эконом и иже с ними, они хоть и отслеживаются до России, но обезличенные.

[belka tirle]

Хочу поделиться парой удачных покупок .
Брала на лето майки под платья одевать , брала самый большой их размер xl (налез на 85-С за счет эластичности , но это увы предел )
https://ru.aliexpress.com/item/32931...994933edbhKdJ4
ремни оказались вполне приличными и презентабельными
https://ru.aliexpress.com/item/32988...764b33ed83HqJU

[mi_a_mi]

А Вы не следили за заказом?
Если отправку прод задерживает я пишу в чём проблема? Ну и можно продлить срок отправки заказа

не следила, я даже опомниться не успела, у него был установлен маленький срок, буквально два-три дня. Но похоже это к лучшему, мутный какой-то этот продавец был