У нас у них аренда в облаке. Линия консультаций бесплатно ограниченная, например вопросы синхронизации УТ и БП только за деньги. Причем при настроенной авто синхронизации, она периодически слетает при обновлениях из-за разницы версий конфигураций, восстанавливать бесплатно они ее не хотели, только вызов специалиста. В итоге отключили автообновление, сами разобрались и прописываем путь для синхронизации, обновлять тоже приходится вручную. Но так хоть без неожиданностей в самый неподходящий момент.
Вызывала и по другим вопросам, в принципе, все решали, претензий нет.
Бесплатная линия конс. 1С 15 мин в день, оставляете вопрос, потом перезванивают, но это именно по вопросам учета.
Про других тоже интересно.
если человека работает на 0,5 ставки- он в ссч учитывается как 0,5?
У нас все куплено у Первого Бита, Но у них шаг в лево, шаг в право стоит приличных денег. НО 1Совская синхронизация у нас постоянно глючила, не понятно, что переносила и мы приобрели дополнительную обработку многофункциональную выгрузку ПереносДанных. Очень довольны. Синхронизацией с Кадрами пользуемся 1Совской.
Коллеги, а может кто объяснит мне, уже совсем запуталась. Клиент оплатил нам через сайт товар и доставку. Потом приехал сам и попросил вернуть ему сумму доставки. Возврат части суммы в Сбере (интернет эквайринг ЛК) я осилила. а вот как провести это в 1С Торговля. Эквайринговая операция на возврат сделана, но пробить чек не дает, требует карту (а клиент-то со своей картой уже уехал). А нужно ли делать этот чек ??? по идее наверно надо, ведь чек выходит на кассе, когда приходит оплата и в ОФД соответственно все отправлено. Чеки на возврат пробивает только из накладной на возврат, но как вернуть услугу? У меня уже все мозги набекрень. Достала уже касса онлайн.