Здравствуйте!
Оформляем мужу новый загранпаспорт нового поколения через портал Госуслуг.
В личном кабинете у него появилось сообщение:
Муж фамилию никогда не менял.МВД России:
Дело ПриостановленоНа основании пункта 6 статьи 15 Федерального Закона от 15.08.1996 года № 114-ФЗ «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию» Вам отказано в оформлении паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации за пределами Российской Федерации.В соответствии с решением отдела оформления заграничных паспортов УВМ ГУ МВД России по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области (СПб, ул. Кирочная, д. 4) о временном ограничении выезда из Российской Федерации от 24.01.2019 года, Ваше право на выезд из Российской Федерации временно ограничено – на срок до одного месяца, до приведения документов в соответствие.В заявлении об оформлении заграничного паспорта Вы не указали, что ранее имели фамилию Сердюк.Для совершения необходимых действий, предусмотренных законодательством Вы можете обратиться по адресу: Санкт-Петербург, ул. Красного Текстильщика, д. 10 в справочное окно № 2 во вторник с 09.00 до 12.00 или четверг с 14.00 до 17.00.
1. Как доказать, что он никогда не менял фамилию? (что является подтверждением)
2. Как потребовать официальный ответ ведомства, о том что их сведения о смене фамилии ошибочны?
Спасибо