Как мы делаем очередной ремонт на Галерной или опять двадцать пять.

[Шалфей]

Осенью купила 3 радиатора МС-140 в фирме Теплов. Выбрала эту фирму, т.к. нужны были радиаторы из 8 и 10 секций (в других магазинах самое большее количество секций было 7). После установки они стали течь. Обратились в магазин. Менеджеры сказали, что их фирма только продает эти радиаторы и ответственности за качество продукции не несет. Ссылались на пункт в технич. указаниях Изготовителя («вследствие толчков при транспортировке возможно ослабление соединений, поэтому, перед установкой радиатора необх. произвести гидроиспытание и в местах обнаружения течи подтянуть ниппели»)… Покупаешь же не у луганского завода, а у фирмы Теплов. А там на претензию отвечают - при транспортировке разболталось, читайте паспорт изделия. То есть, читать не договор купли-продажи, где должна быть прописана гарантия, а паспорт изделия от производителя. Тут они оба сняли с себя ответственность, переложив всё на "транспортировку". Да еще и представьте - покупатели, перед монтажом, должны провести "гидроиспытания"! Рабочим пришлось искать 2 каких-то специальных ключа, чтобы перебрать радиаторы. При переборке было видно, что прокладки тонкие, и из-за неровности плоскостей соединений секций, эта тонкая прокладка (из какого-то плохо гнущегося материала) держать не будет. И ведь было бы лучше, если бы продавец, зная про этот косяк поставщика, организовал бы у себя доработку радиаторов (на рабочем месте оборудованным инструментом перебрать радиаторы дело получаса, максимум часа). И покупатели бы уменьшили затраты, и фирма бы заработала. В общем, лишь бы продать, а не сформировать у покупателя образ хорошего поставщика.

И мы у них покупали радиаторы, 2 по 7 и один 15 секций. Мне казалось что завода они идут по 7, а все остальные комбинации накручивает поставщик.
Сами радиаторы вроде ок, уже 2 зимы, а вот покрасили мне их там же не очень. Рабочие вообще сказали что это не покраска а грунтовка.

[НемногословнаЯ]

И мы у них покупали радиаторы, 2 по 7 и один 15 секций. Мне казалось что завода они идут по 7, а все остальные комбинации накручивает поставщик.
Сами радиаторы вроде ок, уже 2 зимы, а вот покрасили мне их там же не очень. Рабочие вообще сказали что это не покраска а грунтовка.

Мы красили сами. Получилось 3-4 слоя краски. Один радиатор решили покрасить Hammerite (молотковая краска). Но как ни старались такого "пупырышчатого" рисунка, как на образцах, не получилось. Видимо, надо наловчиться.

[iKona]

Ого! А как же они нам меняли в прошлом году потекшую батарею? Т.е. мы купили ее летом, установили, а как дали отопление-она потекла в районе пробки. Вообще без проблем!
Просто меняли один радиаторы на другие у них два раза. Сами, правда, отвозили-привозили.Делали перерасчет.Причем, с момента покупки прошло уже несколько месяцев.
Красим мы обычно сами, кисточкой.

[НемногословнаЯ]

Ого! А как же они нам меняли в прошлом году потекшую батарею? Т.е. мы купили ее летом, установили, а как дали отопление-она потекла в районе пробки. Вообще без проблем!
Просто меняли один радиаторы на другие у них два раза. Сами, правда, отвозили-привозили.Делали перерасчет.Причем, с момента покупки прошло уже несколько месяцев.
Красим мы обычно сами, кисточкой.

Нам отказали в обмене. Описала свою ситуацию в Вашей теме. Может другим, кто захочет купить эти радиаторы, моя история будет полезной И они будут знать, какие вопросы задавать при покупке, что подписывать.

[ишь]

У нас такие же батареи. 2,5 года - все нормально. Красили тоже сами.

[манерная сновка]

У нас стоят уже 6 зим, не текли. Мы покупали нестандартное кол-во секций, собирали нам в какой-то «гаражной» фирме, помню, ездила в район Стачек. Продавали их в грунте, красила сама, какой-то фирменной краской по металлу с колеровкой, поверхность не супер получается на мой вкус в остальном всем довольна.

[varab]

Нам отказали в обмене. Описала свою ситуацию в Вашей теме. Может другим, кто захочет купить эти радиаторы, моя история будет полезной И они будут знать, какие вопросы задавать при покупке, что подписывать.

Это незаконно. Письменно отказали?
Могли написать досудебную претензию и сходить в суд в одно заседание.

[НемногословнаЯ]

Это незаконно. Письменно отказали?
Могли написать досудебную претензию и сходить в суд в одно заседание.

Отказ был в устной форме. Согласна с Вами, что при желании и наличии времени можно и было и пободаться. Но не стали.

[iKona]

а давно дело было? Может, надавить на них коллективно?

[OlgaBelka]

Спасибо за подсказки, очень актуально.
Ирина, не подскажите, где берете в Москве инженерную доску?
Читаю ваши темы, очень радует глаз Ваши фото. Что-то черпаю для своего грядущего ремонта.
Спасибо