))))))))))))))
у нас примерно так же.
Жильцы в сдаваемой квартире захотели собаку. В договоре четко и жестко прописан категорический запрет на пребывание (в том числе временное) любых животных в помещении.
При сдаче (я собственник) на это было трижды указано и ткнуто пальцем в выделенный жирным пункт.
Пару месяцев назад они потеряли ключи и вынуждены были ехать к нам в Сестрик за запасными. Приехали, когда меня не было. Дома был муж с детьми. У нас во дворе собака (уличная. вольерная, в дом не допускается). Но вполне милая животная
))) Разумеется, собака полезла знакомиться и обниматься, пообщались, забрали ключи. В паре слов обсудили с мужем собак, породы и тд и тп.
Через неделю после этого девочка-съемщица звонит мне со словами "я хотела еще раз уточнить, надо ли нам внести в договор изменения по поводу разрешения на собаку".
Я: "какая еще собака? животные запрещены, никаких изменений нет и с чего вообще этот вопрос"
Девочка: а вот мы у вас были, ваш муж сказал, что вы так хорошо относитесь к животным, вот вам собаки нравятся, и вы вашу собаку с улицы подобрали....
Я: "Ок, при чем тут сдаваемая квартира? все условия в договоре".
Девочка: "А мы решили, что вы передумаете, вот уже внесли предоплату, щенок очень породистый, нам ее не вернут...."
Я: ваши проблемы. Изменений в договоре нет, животные запрещены.
Теперь я, естественно, злая непредсказуемая мегера, жестоко обманувшая чужие человеческие ожидания.