Скандал в школе

[VIKTORIys]

Добрый день. Подскажите пожалуйста, такая ситуация, дети на прогулке были и мой сын толкнул мальчика, тот уронил телефон. Телефон разбился, мама мальчика хочет, чтобы я купила новый телефон, но у меня нет таких средств. Она говорит, что пойдёт писать заявление в полицию.подскажите как быть в такой ситуации.

[Китайцы]

Добрый день. Подскажите пожалуйста, такая ситуация, дети на прогулке были и мой сын толкнул мальчика, тот уронил телефон. Телефон разбился, мама мальчика хочет, чтобы я купила новый телефон, но у меня нет таких средств. Она говорит, что пойдёт писать заявление в полицию.подскажите как быть в такой ситуации.

Здравствуйте! Разбился совсем? Больше не функционирует? Или только стекло треснуло?

[VIKTORIys]

Очень сильно стекло треснуло . Родительница настаивает на официальном ремонте и как ей сервисная сказала по телефону, что может есть и скрытые поломки, что добавит расходы . Говорит телефон новый ещё на гарантии. Я попросила акт от официальной сервисной. И сказала, что не смогу новый телефон купить(сына одна воспитываю), сказала, что неуверенна, что их телефон был новый. На что она сказала, что телефон (redmi6 у них) новый, последней модели, очень дорогой и если я не заплачу за полный ремонт или не куплю новый телефон, то напишет в полицию. Мальчик известный хулиган на всю школу и родителей его тоже все знают не с лучшей стороны. Мой сын конечно тоже неправ. Но спровоцировал его именно этот мальчик. Поэтому я и готова стекло поменять.

[Orienta]

А что все так и было? И свидетели есть? И видеозапись? А не сам на свой телефон наступил?

[Китайцы]

Очень сильно стекло треснуло . Родительница настаивает на официальном ремонте и как ей сервисная сказала по телефону, что может есть и скрытые поломки, что добавит расходы . Говорит телефон новый ещё на гарантии. Я попросила акт от официальной сервисной. И сказала, что не смогу новый телефон купить(сына одна воспитываю), сказала, что неуверенна, что их телефон был новый. На что она сказала, что телефон (redmi6 у них) новый, последней модели, очень дорогой и если я не заплачу за полный ремонт или не куплю новый телефон, то напишет в полицию. Мальчик известный хулиган на всю школу и родителей его тоже все знают не с лучшей стороны. Мой сын конечно тоже неправ. Но спровоцировал его именно этот мальчик. Поэтому я и готова стекло поменять.

да пусть пишет) что она собирается вам вменять?)
Скажите, что вы готовы оплатить ремонт телефона в соответствии с представленными сервисной службой документами о нанесенных повреждениях. Только по документам и указанную сервисом стоимость ремонта. Без документов даже не начинайте разговор, смысла в этом нет, сказать можно что угодно(в том числе и что "сервисная сказала по телефону").

[VIKTORIys]

Мне друзья сына и сын сам рассказал. Плакал мой весь день. Он то понимает, что телефон это дорого. А тот, говорит, и не расстроился. Он их доставал они просили этого мальчика уйти тот не послушал и спецом рядом ходил гадости говорил и пр. А у них секреты( конечно тоже мой неправ не надо толкать...но разбивать он не хотел телефон. Акта дождусь конечно, хотя мне сказали и его купить можно(

[VIKTORIys]

Хочу чтобы она подписала расписку, что деньги получила. Помогите составить текст.

[Китайцы]

Хочу чтобы она подписала расписку, что деньги получила. Помогите составить текст.

Расписка от руки.

Я, ФИО, паспортные данные, регистрация, получила от ФИО, паспортные данные, регистрация, денежные средства в размере _____ рублей в качестве возмещения расходов на ремонт телефона(смартфона, айфона (марка телефона), поврежденного "__"_______20__г. по вине (имя сына).
Претензий материального и иного характера к ФИО не имею.

Дата
Подпись, расшифорвка (ФИО)