Помогите разобраться - как грамотно поступить

[mari_]

Имело место ДТП 22.04.
Я - не виновна.
Вызвала ГАИ. Сотрудники приехали, Сказали оформить европротоколом. Оформили.
По КАСКО обращаться не хотела, потому как франшиза 9 тыс.
Сейчас только узнала, что ее можно возместить.
Ну да ладно.

Ошибка за ошибкой - мои действия.
Сначала заявила по ОСАГО - предложили станцию. Отвезла машину - показала. Только на направлении еще не расписалась. Только что звонили - предлагали приехать. Станция не дилер. Пока что не расписалась и сказала ничего не заказывать - я думаю.
Позвонила по КАСКО, заявила. НО! У них сложные процедуры по европротоколу. Несмотря на то, что сотрудники ДПС вызваны были - должно было быть либо оформление, либо много всего - а именно, чтобы второй участник пошел в свою страховую в течение 5 раб дней (это не реально), фото с места ДТП - с номерами, расположение, фото полиса участника и его документов. Этого всего у меня нет. Сказали, что заявить можно, но откажут.


В общем - вопрос - что делать?
Я вижу следующие варианты...
1. Ремонтировать на не дилере?
2. Получить деньги по ОСАГО, отказавшись от ремонта?
НО это мало денег.
Что делать?
- Оставить их себе и ничего не ремонтировать, поскольку повреждений то толком и не видно.
Но я заявила по КАСКО, наверное, в дальнейшем со страховкой будут проблемы - частично застрахуют, поскольку повреждения есть и не были устранены.
- Получить деньги и пойти по пути независимой экспертизы. Алгоритм тоже не знаю.
3. Может, есть еще варианты?
Скажем, то, что мне сказали в страховой по поводу европротокола неверно..?

[Мандаринка)))]

По КАСКО вроде в любом случае нужно полное оформление ДТП. Если нет опции по ремонту одного элемента без справок из ГАИ.
А если есть такая опция, то там тоже вроде не все элементы можно так заявлять.

[mari_]

В страховой говорят обтекаемо "это ваше решение, где ремонтировать" и тд. ну как может быть сделано решение, если рисков- подводных камней- и тд не говорится. А потом просто сказать "это же было ваше решение".
Что делать то?
Деньги брать, ехать на непокоренных писать заявление или рисковать с этим не дилером." Рай авто" это, кстати.....

[Мандаринка)))]

В страховой говорят обтекаемо "это ваше решение, где ремонтировать" и тд. ну как может быть сделано решение, если рисков- подводных камней- и тд не говорится. А потом просто сказать "это же было ваше решение".
Что делать то?
Деньги брать, ехать на непокоренных писать заявление или рисковать с этим не дилером." Рай авто" это, кстати.....

http://forum.littleone.ru/showthread.php?t=6916337 Сюда сходите.

[Oktaviana29]

Имело место ДТП 22.04.
Я - не виновна.
Вызвала ГАИ. Сотрудники приехали, Сказали оформить европротоколом. Оформили.
По КАСКО обращаться не хотела, потому как франшиза 9 тыс.
Сейчас только узнала, что ее можно возместить.
Ну да ладно.

Ошибка за ошибкой - мои действия.
Сначала заявила по ОСАГО - предложили станцию. Отвезла машину - показала. Только на направлении еще не расписалась. Только что звонили - предлагали приехать. Станция не дилер. Пока что не расписалась и сказала ничего не заказывать - я думаю.
Позвонила по КАСКО, заявила. НО! У них сложные процедуры по европротоколу. Несмотря на то, что сотрудники ДПС вызваны были - должно было быть либо оформление, либо много всего - а именно, чтобы второй участник пошел в свою страховую в течение 5 раб дней (это не реально), фото с места ДТП - с номерами, расположение, фото полиса участника и его документов. Этого всего у меня нет. Сказали, что заявить можно, но откажут.


В общем - вопрос - что делать?
Я вижу следующие варианты...
1. Ремонтировать на не дилере?
2. Получить деньги по ОСАГО, отказавшись от ремонта?
НО это мало денег.
Что делать?
- Оставить их себе и ничего не ремонтировать, поскольку повреждений то толком и не видно.
Но я заявила по КАСКО, наверное, в дальнейшем со страховкой будут проблемы - частично застрахуют, поскольку повреждения есть и не были устранены.
- Получить деньги и пойти по пути независимой экспертизы. Алгоритм тоже не знаю.
3. Может, есть еще варианты?
Скажем, то, что мне сказали в страховой по поводу европротокола неверно..?

Судя по размеру франшизы,речь идет о РЕСО?
1. Для обращения по КАСКО у вас нет документов из ГИБДД, так что судя по всему КАСКО задействовать не удастся.
2. Рай Авто не феерия, но в целом терпимо. Если по ОСАГО Ресо готово дать направление на СТО, то берите
3. Что именно вы заявили по КАСКО? Чтобы не было вопросов, после ремонта сделать повторный осмотр в офисе на Непокоренных.

[Татьяна Стан.]

Попробуйте обратиться в гибдд того района- где было дтп. Если вызывали гаи официально, у них все разговоры пишутся, к Вам был направлен экипаж с номером .....
На начальника районного гибдд заявление с просьбой оформить дтп от 22.04.16.
Указать фразу, что сотрудники гибдд отказались оформлять дтп и не проинформировали об условиях возмещения по европротоколу. В принципе такое практикуют.
Также при наличии справки из гибдд, возможно вернуть франшизу.

Все что сказали в Ресо по поводу оформления-5 дней, фото и т.д все правильно ( Если что , работаю в Ресо по оформл. страх. событий).

[mari_]

Судя по размеру франшизы,речь идет о РЕСО?
1. Для обращения по КАСКО у вас нет документов из ГИБДД, так что судя по всему КАСКО задействовать не удастся.
2. Рай Авто не феерия, но в целом терпимо. Если по ОСАГО Ресо готово дать направление на СТО, то берите
3. Что именно вы заявили по КАСКО? Чтобы не было вопросов, после ремонта сделать повторный осмотр в офисе на Непокоренных.

Спасибо. Я согласилась на предложенное ТО. Поняла, что и с возмещением денежных средств могут быть проблемы - нет никаких фото.
Почему - этот вопрос объяснен в соседней моей теме - я сработала "лохом" - ГАИ мне представили какого - то "левого аварийного комиссара, что официально теперь "положен по ОСАГО при любом ДТП - 3 месяца как новый закон" и направили меня по пути какой - то коммерческой разводки (с судами и переводами денег на счета этой компании), с которой я сбежала.

Попробуйте обратиться в гибдд того района- где было дтп. Если вызывали гаи официально, у них все разговоры пишутся, к Вам был направлен экипаж с номером .....
На начальника районного гибдд заявление с просьбой оформить дтп от 22.04.16.
Указать фразу, что сотрудники гибдд отказались оформлять дтп и не проинформировали об условиях возмещения по европротоколу. В принципе такое практикуют.
Также при наличии справки из гибдд, возможно вернуть франшизу.

Все что сказали в Ресо по поводу оформления-5 дней, фото и т.д все правильно ( Если что , работаю в Ресо по оформл. страх. событий).

Спасибо.
Но заявление писать в том случае, если идти по пути решения по КАСКО. НО ведь у меня уже и времени то нет этот вопрос решить.
Или попробовать этот путь параллельно с ожиданием ремонта на предложенной по ОСАГО СТО?
Ведь сроки заявления с подачей документов по КАСКО - до конца этой недели. А заявление на начальника районного отдела ГИБДД рассматриваться будет, полагаю, не один день. И пока все оформят.... Это реально потом, если даже оформят - все подать в страховую? Сроки то упущены будут....
Дело по КАСКО тоже заведено, не успела аннулировать.
Или как - то по телефону известить о попытке написания заявления на начальника ГИБДД...?

PS Только что посмотрела время приема начальника - как раз по четвергам - с 15 до 18, завтра могла б поехать с заявлением.

[Татьяна Стан.]

По закону об Осаго, если со справками - срок обращения 15 раб дней.
В Ресо по каско если вы по тел заявляли- срок написания заявления 30дней со дня дтп. Просто подача письменного заявления ( на Непокоренных)- ничего больше, далее идет процесс ожидания документов.
Может быть очень долгим.
По возврату франшизы особых сроков вообще нет. Аварийный комиссар - это просто услуга страховой- никакого закона тут нет

[mari_]

Понятно. Значит, попробую завтра к начальнику в ГАИ с заявлением.
Ремонт по ОСАГО все равно созвон не раньше периода после майских праздников - как мне сказали. До того и детали заказывать не будут.

Да уж, пришлось учиться на своих ошибках. Никаких европротоколов в будущем!!!

Огромное спасибо ответившим!

[Смит.]

В общем - вопрос - что делать?
Я вижу следующие варианты...
1. Ремонтировать на не дилере?
2. Получить деньги по ОСАГО, отказавшись от ремонта?
НО это мало денег.
Что делать?
- Оставить их себе и ничего не ремонтировать, поскольку повреждений то толком и не видно.

Если небольшие повреждения, то заморачиваться по поводу дилера нет никакой необходимости.

Что за поврждения то?