У меня была такая ситуация, денег оставалось порядка 600 рублей. Мне пришло письмо из Городского центра по начислению пенсий и пособий, на Шаумяна, 20 который.
Я съездила туда, написала заявление и мне выпустили новую карту на 3 месяца. Правда, было это 4 года назад, но у подруги тоже позже такая же ситуация с картой была и ей тоже новую карту выпустили.
Позвоните туда и узнайте.