Раз сами не предлагают, скажите сами, обоснуйте тем, что волосы испорчены хим. составом и боитесь еще раз делать. Они могут дать гарантию, что снова получится и волосы при этом останутся как минимум прежние ??? Уверена, что нет ... и вообще это ваще право,
потребовать назад деньги за некачественную услугу
А это понимайте как хотите, называется. То, что для Вас не завиток, мастер будет до опупения уверять, что это он и есть. Чтоб не было недопонимания на этот счет, я перед походом в салон распечатала пару Ликиных фото с образцом завитка, кот. мне нужен и показала мастеру, ЧТО мне надо, чтобы мне потом, извините, "очки не втирали"