Ипотека от Сбербанка, алгоритм действий

[Чeртополох]

KaruselkА, огромное спасибо за ответ. Вы вселили в меня уверенность!

[ishandr]

Скажите, куда можно обратиться за пояснением к графику платежей. Пару
недель назад оформила внеочередную сумму и должны ее списать 11 июня.
вчера получила смс, что будет списана меньшая сумма, обратилась в
отделение сбера. где корректировала график платежей, они сослались,
что грфик нужно менять и списание проводить в разные дни, т.е. текущ.
платеж в день списания, а внеочередной - в другой день. Тупо ссылаются
на программу. Сумма в смс не совпадает с графиком. Где у нас крупные
отделения, которые пояснить могут, я была в доп. офисе на Невском ,
104.. Повторю вопрос. В какое отделение можно обратиться за толковым
разъяснением данной ситуации?? Заранее спасибо!

[Oksana K.]

Ирина, Вам удобнее на Невский,38 заехать. Вход с Михайловской улицы.

[ishandr]

Оксана, спасибо. Сегодня съезжу.

[кисика]

Обьясните мне пожалуйста, положила первый раз деньги на счет для уплаты по ипотечному платежу,срок списания 14, а это воскресенье. Как проходит списание и как я узнаю прошло ли оно? И если что куда бечь?

[TANUSP]

Обьясните мне пожалуйста, положила первый раз деньги на счет для уплаты по ипотечному платежу,срок списания 14, а это воскресенье. Как проходит списание и как я узнаю прошло ли оно? И если что куда бечь?

Спишется как надо. Не волнуйтесь.
В выходные и праздничные дни нельзя списывать только внеочередной платеж.
Если у вас книжка, то можно в понедельник подойти и распечатать движение по ней.

[Hатка]

Обьясните мне пожалуйста, положила первый раз деньги на счет для уплаты по ипотечному платежу,срок списания 14, а это воскресенье. Как проходит списание и как я узнаю прошло ли оно? И если что куда бечь?

Если у вас подключен онлайн банк, там всё видно.

[кисика]

Если у вас подключен онлайн банк, там всё видно.

Нет, не подключен. А как это сделать? А смс о переводе не присылают или это тоже как то отдельно оформлять надо?

[кисика]

Спишется как надо. Не волнуйтесь.
В выходные и праздничные дни нельзя списывать только внеочередной платеж.
Если у вас книжка, то можно в понедельник подойти и распечатать движение по ней.

Спасибо.

[Hатка]

Нет, не подключен. А как это сделать? А смс о переводе не присылают или это тоже как то отдельно оформлять надо?

И карты сбербанка нет?
Я с помощью карты получила в банкомате чек с логином и паролем.

Смс не присылают, хотя пару раз приходили сообщения с текстом, не забудьте о кредите или что-то подобное и до какого числа внести деньги.