Девочки...научите как в Роспотребнадзор претензию написать...вот тут моя история...
http://www.forum.littleone.ru/showth...3819708&page=2
Девочки...научите как в Роспотребнадзор претензию написать...вот тут моя история...
http://www.forum.littleone.ru/showth...3819708&page=2
И я к вам, вот моя история, закончившаяся в мою пользу
http://forum.littleone.ru/showthread.php?t=3752280
Автору спасибо за топ!!! часто захожу и читаю, как надо поступать в таких ситуациях с магазинами, если вдруг коснется, так буду знать, как права отстаивать, и мужу читаю на всякий случай) а теперь всё в одном месте будет)
Вот здесь вы можете написать свою претензию в роспотребнадзор электронно, срок рассмотрения 30 дней. Если сходите то будет быстрее.
http://www.78rospotrebnadzor.ru/virtual/feedback/
Может тут кто сможет помочь советами (добавила во второй пост):
Можно ли вернуть деньги в стоматологии?