ТУРФИРМА ДА ВИНЧИ - ОТДЫХАЙ НА ОТЛИЧНО!

[Бума]

Добрый день! Уточните пожалуйста , на основании какого юридического документа , туристу отказывают
В возврате денежных средств за путёвку , которую тур оператор отменил из-за ситуации с коронавирусом? Вылет должен был состояться в конце апреля , но сейчас его само собой отменили , а деньги за нашу путёвку оставили на «депозите». На основании чего ?

[tatli]

Добрый день! Уточните пожалуйста , на основании какого юридического документа , туристу отказывают
В возврате денежных средств за путёвку , которую тур оператор отменил из-за ситуации с коронавирусом? Вылет должен был состояться в конце апреля , но сейчас его само собой отменили , а деньги за нашу путёвку оставили на «депозите». На основании чего ?

Добрый день

у каждого оператора на официальном сайте есть информация, где прописаны все официальные документы, позволяющие на данный момент не осуществлять возврат денежных средств, а оставить их на депозите, данная информация есть на сайте Ростуризма

[Lenchik87]

Уважаемые туристы!
Во исполнении Указа Президента РФ, в целях обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории РФ,
с 30 марта 2020 года в ООО "Да Винчи"
устанавливаются нерабочие дни, до особого распоряжения Правительства и Президента РФ.

Офис по адресу: м. Озерки, Выборгское шоссе, дом 5/1 - закрыт.

Офис по адресу: м. Восстания, пер. Ульяны Громовой, дом 6
- работает в дежурном режиме для решения срочных вопросов с 11:00 до 17:00
Почта для связи:book-davinci@inbox.ru

С 6 апреля оба офиса работают в обычном режиме.

Благодарим за понимание!
С уважением, ООО "Да Винчи"

☀️

[Бума]

Ну я так и думала.

[CHARM]

Добрый день! Оформляли через вас путевку с вылетом в Испанию 1 июля. Надо ее отменять, и хотелось бы попросить вас обратиться с этим к туроператору. Можно ли сделать это дистанционно пока что?

[tatli]

Добрый день! Оформляли через вас путевку с вылетом в Испанию 1 июля. Надо ее отменять, и хотелось бы попросить вас обратиться с этим к туроператору. Можно ли сделать это дистанционно пока что?

Добрый день

конечно, дистанционно сейчас все делаем, на почту напишите, пожалуйста, book-davinci@inbox.ru

[masikstar]

Здравствуйте, подскажите, возможно ли улететь куда-нибудь на море 22-24 июня или весь отдых с 01.07?

[tatli]

Здравствуйте, подскажите, возможно ли улететь куда-нибудь на море 22-24 июня или весь отдых с 01.07?

Добрый день

организованный с июля, в Сочи в санатории с медицинской лицензией отдыхающие сами заселяются, но там пока тоже все неоднозначно

[Orange-peel]

Здравствуйте!
Не могли бы вы мне посчитать Сочи на 1 взрослого и 2 детей (13 лет и 9 лет).
С 8 июля, 10 ночей.
Две ночи в Красной Поляне и 8 ночей в Адлере:
Красная Поляна: 1) Аркадия, 2) Долина 960 3) Поляна 1389 (все три варианта, пожалуйста)
Сочи: Апарт-Отель Имеретинский Морской квартал. Номер Студио.
Трансферы из аэропорта и в аэропорт.
Спасибо!

[tatli]

Здравствуйте!
Не могли бы вы мне посчитать Сочи на 1 взрослого и 2 детей (13 лет и 9 лет).
С 8 июля, 10 ночей.
Две ночи в Красной Поляне и 8 ночей в Адлере:
Красная Поляна: 1) Аркадия, 2) Долина 960 3) Поляна 1389 (все три варианта, пожалуйста)
Сочи: Апарт-Отель Имеретинский Морской квартал. Номер Студио.
Трансферы из аэропорта и в аэропорт.
Спасибо!

Добрый день

1) Аркадия без питания номер стандарт 08.07-10.07, Имеретинский Морской квартал студио без питания 10.07-18.07, с трансфером между отелями, групповой трансфер из аэропорта/ в аэропорт, перелет на 2+1 - 84300 (если багаж влезает в обычную машину, если нужен микроавтобус + 700 руб.)
2) Долина 960 номер премиум на завтраках + Имеретинский на тех же условиях - 90300 руб. с трансфером на обычной машине между отелями + 700 руб. на микроавтобусе
3) Поляна 1389 стандарт на завтраках + Имеретинский на тех же условиях 93800 (или +700 руб. на микроавтобусе)