В экспертизе за счет продавца я разочаровалась несколько лет назад. Купили мужу туфли TJ Collection. На следующее утро он достал их из коробки, начал надевать и в руке остался "язычок", который под шнуровкой. Так экспертиза признала "нашу вину", так как были "следы носки". Какой носки? Скатились.
Еще в эту экспертизу пришлось ехать куда-то в непонятное место, которое работает три часа в неделю в самое неудобное время и слушать там хамский тон их.
фурла давно испортилась, но не до такой же степени совсем уже
обратитесь еще раз в CS - имейл предпочтительно. Если есть их оф магазин, можно туда обратиться.
Требуйте или возрат или замену (всё письменно)
Они должны после обращения прислать опросник типа Как прекрасно мы Вам помогли -
ответьтечто думаетекак есть - всё зафиксируйте, приложите свои фото и отправьте в их аккаунты
...в России экспертизы бессмысленны, если только есть постпродажный сервис но вряд ли это случай фурлы
Чем же "гадость"? - шикааарный галстук (c)
Да, как-то раз письмо автопроизводителю в Японию свершило чудо
Девочки, нужен ваш совет.
Купила светлую сумочку в очень мягкой коже.... сначала купила, потом подумала. Можно ли кожу чем-либо обработать (в ателье?), чтобы у нее не так быстро затерлись уголки....