У меня сложилась такая ситуация - бронь букинг отменил,по причине не доплаты гости оплатили 50%,букинг запросил подтвердить банковские реквизиты они не ответили (письмо на почте не увидели)
созванились с гостями - недопонимание ...я их жду сегодня
букинг - предлагает поставить им не заезд
А мне нужен отзыв- они первые гости
Как быть с букингом?