Спб-Стокгольм-Таллин-Спб на Принцессе Анастасии. Часть 2.

[SYSH]

советовали не связываться с ними больше

Правильно советовали,если сумма хоть какая-то,значительная.
У нас,на двоих,гуляет с того года 2400 рос. рубля.Поэтому мы спокойно переносим,переносим....переносим......

[Matvel]

Правильно советовали,если сумма хоть какая-то,значительная.
У нас,на двоих,гуляет с того года 2400 рос. рубля.Поэтому мы спокойно переносим,переносим....переносим......

У нас так же, 5-ка за 4 с октября гуляет.

[Диджи]

попросила возврат на отмененный рейс, по имейл, пришел ответ "а вы уверены", ну, их стандартная заготовка, я ответила "спасибо за предложение +15% бонусов, но хочу возврат". Подтвердили получение, написав, что возможны задержки. То ли через сутки, то ли через двое деньги пришли. Все путем!

Т.е. вы не собирали эту кучу документов?

Пойду-ка, пну их еще раз

[Табернемонтана]

Успешно пнули?

Мой спич ВК, удалят, наверное, так что оставлю для истории:

Моби, слушайте, а чем те, кто оплачивал напрямую в офисе хуже тех, кто платил онлайн? Почему нас можно игнорировать, не возвращать нам деньги за непредоставленный круиз? Когда отменился новогодний, мы вам поверили и перенесли на майские, уже июль. Я хочу получить свой полтинник обратно, почему вы решили, что можете распоряжаться моими деньгами по своему усмотрению? Где они? Я отправляла дважды документы в ваш мифический реестр, там особенно не торопятся с ответами, раз в 2-3 недели попросят очередную бумажку прикрепить. Какого черта? Компании не платят за то, что судно стоит в Мурманске? Там распилите его, сдайте в металлолом и верните людям деньги!

[alnem]

Там распилите его, сдайте в металлолом и верните людям деньги!

аплодисменты

[Lindash]

Сто раз уже пожалела, что так не сделала.. Но я позарилась на 5%-ную скидку по карте петербуржца, за новогодний круиз выходила немалая сумма, и чтобы эту скидку получить, надо было ехать в офис. Вот, съездила.. Когда перебронировали на май, переплату вернули, правда, не сразу. Теперь уже и не надеюсь за майский круиз деньги вернуть, полтинник у них завис, отправляют записываться в реестр Турпомощи, а те, с промежутком в несколько недель просят все новые документы, динамят, похоже. Муж настроен судиться, если что, благо, у него опыт в этих делах.
PS А ведь, когда тут просила совета: перебронировать или забрать все деньги сразу, мне старожилы советовали не связываться с ними больше, но жажда новых приключений на ж пересилила

А чарджбэк не пробовали заявить ? Раз картой платили

Отправлено с моего Redmi Note 4 через Tapatalk

[Диджи]

Успешно пнули?

Мой спич ВК, удалят, наверное, так что оставлю для истории:

Без ответа пнула(((

Сейчас еще раз.

А чарджбэк не пробовали заявить ? Раз картой платили

Отправлено с моего Redmi Note 4 через Tapatalk

Что это такое?

[Табернемонтана]

А чарджбэк не пробовали заявить ? Раз картой платили

Думала, читала про это, но конкретно про возврат за несостоявшиеся туры было сказано, что не сработает. Хотя..

[alnem]

Отмена до 1 августа

[Диджи]

Посмотрите на идиотку!!! Они мне вернули деньги!
Я приняла это за другой возврат.

Пошла извиняться.