Дублирую свой отзыв с их сайта!!!! Сдуру решила попробовать новое такси, всегда вызываем "Везет".
Сегодня первый и последний раз,когда мы решили воспользоваться услугами такси Таксовичкофф. В 9-15 утра я позвонила и заказала на 10-10 такси от дома до медицинского центра, куда мы в 10-30 должны были приехать с ребенком на массаж к остеопату.Заодно сразу же заказала такси в обратную сторону на 11-10. Мой заказ приняли. В 10-10 машины не было.В 10-20 я позвонила с вопросом, где же наша машина, мы опаздываем.Девушка диспетчер назвала мой адрес,но совершенно другой телефон и имя заказчика, сказала, что произошла техническая ошибка и что в течении 10 минут машина все-таки будет. В 10-30 мне приходит смс-сообщение - ваш заказ снят, спасибо. Я перезваниваю еще раз и уточняю, где же все-таки наше такси,которое нам обещали...На что диспетчер отвечает- " а у нас указано, что ваш заказ снят по причине отказа клиента...Вам все-таки нужна машина?Мы можем через 10 минут подать...." Честно говоря, обращаться еще раз желания нет - я могу еще понять техническую ошибку и если бы нам подали машину в 10-30, я бы промолчала...Но второй случай-это уже не техническая ошибка, это наплевательское отношение.
В итоге я позвонила в Везет,и через 5 минут мы поехали к врачу... на массаж,конечно, сильно опоздали, пришлось ждать час Сын хотел спать, капризничал, измотал за это час и себя и меня...а потом и нашего врача