Сижу на работе, никого не трогаю, вдруг приходит от МегаФона СМС, что я приблизилась к порогу отключения. Проверяю счет - там внезапно! минус 600 рэ. А у меня ежемесячный платёж, за рамки которого никогда не выхожу.
Звоню в колл - центр, хочу услышать живое слово. Барышня мне объясняет, что деньги ушли за пользование интернетом. Понимаю, что фихня случилась потому что, кагобычна просто просмотрела две-три страницы, и никак столько трафика на этом выбрать не могла.
Но барышня остаётся непреклонной, поэтому расстаюсь с ней абсолютно неудовлетворенной
Пишу в сервис типа "задай нам вопрос по СМС". И, внимание, через 3!! минуты получаю ответ, что списание средств было некорректным, и подана заявка на возмещение моих денежных знаков.
Задумалась. Если бы ограничилась звонком в колл-центр, плакали бы мои денежки?
На самом деле, граждане, хватит кормитьбудьте бдительны