хвастаемс детскими часиками Smart baby watch с GPS- трекером от Wonlex

[Tatuly]

информация от поставщика
1 - Изменение в комплектации товара :

В комплекте теперь дополнительно поставляется :

*русская инструкция с подробным описанием процесса настройки часов !
*номер технической поддержки для наших клиентов 8-800-555-08-31
*сим карта с бесплатным интернетом, без абонентской платы, без роуминга !

ничего не понимаю, так сим-карта платная или бесплатная? В отзывах пишут платная и с роумингом, т.к. тюменская. В информации - что бесплатная

[Oлeньka]

Дополню отзыв. Спустя сутки часы потеряли спутник (наверно), показывают неверное местополжение и в приложении местополжение выключилось. Оформила подписку на мес - ничего не изменилось. Работают только как телефон, местополжение не отслеживается. На главном экране в приложении показывает, что они находятся на Заречной ул в Тюменской обл (адрес разработчика). Похоже придётся их перепрошивать все-таки, знать бы где это делается... В общем, не знала баба горя, купила баба порося(((

не пробовали воспользоватся технической поддержкой 8-800-555-08-31

[Oлeньka]

ничего не понимаю, так сим-карта платная или бесплатная? В отзывах пишут платная и с роумингом, т.к. тюменская. В информации - что бесплатная

мне менеджер с казал что бесплатная но звонки с нее будут платными, и что карта безроуменговая,,

[Tatuly]

мне менеджер с казал что бесплатная но звонки с нее будут платными, и что карта безроуменговая,,

а вы сами проверяли как то?

[Oлeньka]

а вы сами проверяли как то?

нет все руки не доходят, но сегодня этим займусь

по последнему обьяснению , мне сказали что трекер работает не корректно, поэтому они от него отказались, заключили договор с маяком считают его лучшим , к дополнению идет симка она без роуменговая, 10 р пополняете симку и интернет у вас будет постоянно, звонки с симки 1,5 т.е если ребенок вам захочет позвонить минута 1,5 будет стоить,маяк стоит 5 р в день,как то так , можно так же звонить в службу тех поддерки


п.с с менеджером разговаривала, он просил скинуть телефоны "недовольных", он вам сам лично обещал позвонить,и обьяснить, телефоны жду в личке

[Искринка]

Мне вот симка теле2 совсем не подходит, т.к. я уже давно купила симки билайна, и тариф там все для семьи, т.е. я за них вообще ничего не плачу, просто делюсь с детьми своим инетом, минутами, смсками, нам хватает. Да и удобно мне с билайном, личный кабинет один на всех, не надо контролировать балансы детей.
Буквально 2 месяца назад отказалась от номера теле2 - я живу загородом и он у меня иногда просто не ловит. Да и в принципе по Питеру - не самая лучшая связь.
А тут.. подстава конечно.
Номер тел.в личку скину.

[LykinaMilana]

Девочки, новая проблема: не выключить часы. Теперь центральная кнопка реагирует как кнопка sos. Пробовали с разным интервалом нажимать. Ничего. Может кто-то уже разобрался?
Датчик снятия с руки криво работает, а вот местоположение нормально определяет. Есть , конечно, моменты, когда теряет спутники, но муж говорит, что это нормально (перерыв в связи со спутниками) Путешествовали по городу целый день. По итогу: зарядки ровно на день хватает GPS и коротких звонков 5-6 штук.
Телефон Ольге отправила, жду звонка МЕНЕДЖЕРА. Очень хочу услышать их аргументы.

[smurfetka]

не пробовали воспользоватся технической поддержкой 8-800-555-08-31

Попробую. Спасибо. Тел тоже сейчас в личку напишу
В техподдержке сказали пополнить счёт на часах. Скорее всего проблема в этом. Только как узнать баланс на часах с неродной симкой никто не знает. Наверно только вытащить и вставить её навремя в телефон и проверить.

[fantasticheria]

Часы получила, отвезла сыну. Коробочка, увы, сразу развалилась. В целом часики понравились, правда, местоположением определяют Шанхай. Брала для дачи, а там теле2 не ловит. Пока не все функции удалось проверить, хотя с симкой МТС приложение МАЯК работает, тоже слегка напрягает, что за него придется платить. А еще теперь нужно покупать зарядку, у той, что в комплекте, только USB штекер, а ни одна из наших не подошла.

[Леди GULYA]

У меня тоже такие же проблемы...место положение-китай!...теле 2 тоже совсем не в тему...((...да и никак настроить не получается!...
телефон в личку отправила...
Надо менеджеру сказать, чтобы видеоинструкцию пошагово записали и выложили!...Он же не будет всем отзваниваться все время?...Могли бы ответы на часто возникающие вопросы записать и выложить!...
а то ни в инете ни на сайте...ни в группе ВК...никакой информации!...Все покупатели один на один со своими проблемами...