Сообщение от
Пучеглазая оса
Девушки, отвечаю и Миррославне, и Нероли одновременно. Наверное, хорошо поделиться знаниями, может быть кому-то пригодятся. Не все же бесполезно спорить с какими-то Троллями. Прочитав ответ Миррославны, я подумала: "Какая молодец, мыслит, анализирует, признает свои ошибки!!!" И даже захотелось поподробнее написать про теорию контроля. И да, никто ее знать не обязан, не все изучали менеджмент ( управление), который я преподаю студентам, только сейчас этот предмет стал обязательным.
Итак: теорию контроля и правила разработал ученый Г.Шредер 100 лет назад, но она используется в современной жизни везде: в офисах, на производствах, в маленьких коллективах и даже в семьях, где управленец - это мама-работодатель. Суть в том, что этот контроль имеет последовательные этапы: постановка задач-- инструктаж по выполнению---- корректировка или помощь выполнения---- контроль---- оценка результатов. Если какое-то звено в цепочке выпадает, то все разваливается, эффективного труда и результата не будет. Миррослава верно почувствовала, что няню могла сохранить, вовремя что-то подкорректировать. Естественно няне-профи не нужен никакой инструктаж. Но и контроль осуществляется корректно, иначе он воспринимается как недоверие(чистая психология). В общем процессе управления контроль выступает как элемент обратной связи, т.к. по его данным производится корректировка ранее принятых решений и планов. Почувствовали связь?
А если маме-руководителю ни подсказок, ни контроля не хочется, то да опыта у няни нет и идет принятие решения расставаться или продолжать отношения. Да, Нероли, в семье взаимопонимание важно, но в офмсе, в бизнесе, оно стоит на втором месте, т.к. на первом все та це этапная цепочка, которую я расписала. Там так: не хочешь контроля - увольняйся. Но Миррослава теперь опытная, "проходной двор" устраивать не будет....)))):