Сообщение от
kripta
ВАЖНО - на каждом этапе согласования у БанкаДомРФ - работают разные менеджеры - не забывайте спрашивать полное имя (ФИ) внутренний номер и почту менеджера для связи и не стесняйтесь если что, звонить/писать напоминать о себе или просить ответить на интересующие вас вопросы.
первое письмо на предварительный расчет я отправила в 10х числах сентября, мне перезвонили узнали мою ситуацию на след день и прислали на почту предварительный расчет (расчет письмом я просила сама), со списком документов, которые нужны для начала - для первого этапа согласования.
я их отправила 23.09, дописав в письме, на какие скидки претендую, включая согласие на проверку ПФР
Подтверждение ПФР на сайте гос.услуг банк инициировал - 26.09.2020. - это минус 0,4%
02.10 - написала письмо спросила когда ответ будет с перечислением дат, когда что было и просила уточнить Имя менеджера, кто мной занимается и его внут.номер для связи - ЭТО ВАЖНО - напоминать о скидках на всех этапах и имя к кому обратиться с вопросом.
03.10 - ответили, что согласовали сумму и ставку 7,5%, что скидка 0,3% за электронную регистрацию будет применена в момент оформления.
07.10 - позвонил менеджер 2го этапа - согласования объекта ипотеки - рассказала об этапе, уточнила моменты по недвижимости, перечислила документы какие надо предоставить и отправила список дублем на e-mail
09.10 - я все требуемое отправила, включая анкету для страховой компании
12.10 - получила согласование объекта, подтверждение сумму и мои документы отправили менеджеру 3го этапа - подготовка на сделку
13.10 - позвонила 3й менеджер-сдельщик, уточнила еще раз все мои моменты, скидки, суммы и спросила когда я готова выходить на сделку - договорились на 16.10
и тут я забыла на радостях спросить контактный телефон... а письмо с подготовленными документами мне не приходило до середины дня 15.10 и я не знала фамилии и контакта.
потому 14.10 я активно звонила в банк в поисках менеджера по сделке и писала предыдущему менеджеру с просьбой со мной связаться, чтобы задать вопросы по предстоящей сделке...
сумма для погашения пришла в день сделки 16.10 вечером, сама сделка была с утра (оплатат эл.подписи, электронное оформление и оплата принудительной страховки - заняли 2,5-3 часа).
осталось дождаться снятия обременения и донесения ее в новый банк - все инструкции-распечатки мне дали на сделке.
ну вот собственно и всё - все заняло где-то около месяца и вначале согласования шли ОЧЕНЬ медленно, да и документы я тоже передавала не быстро - тоесть и сама затягивала несколько сроки.
по платежам - платежи у них происходят на последний день месяца, есть досрочное погашение с перерасчетом % на день зачисления.
Карту банка я завела сама еще месяц назад - у них есть кэшбек на оплату коммуналки - 3%, правда не всю там можно оплатить - но если у вас розовые квитанции, то они под кэшбек подходят.
эту карту мне привязали к счету ипотеки для погашения, по моей просьбе. НЕ ЗАБУДЬТЕ ЕЕ НАДО АВТОРИЗОВАТЬ ПОД ПЛАТЕЖИ, лучше при сделке в банке!!!!
деньги на эту карту я перевожу электронно с карты сбера или любого иного банка через мобильное приложение - ограничений на сумму перевода нет и % не берется.
банкоматов для налика у них в СПб всего 3 шт - собственно в отделениях банка и всё.