WildBerries - мегамаркет одежды!

[puteshestvennica]

У меня возврат (ну то есть по факту я просто не выкупила одну пару). Но думала, что это одинаково работает. Выходит нет...

Возврат у меня тоже виден - сегодня как раз при получении он был. А вот с отменой ерунда какая-то. И не дозвониться до операторов ((

[Kendra]

У меня когда отмена заказа в спортмастере была- деньги сразу вернулись. И на алике тоже самое. Там же не возврат, а по факту отмена платежа идет, сам платеж ведь еще в холде. А тут что-то как всегда мутят.

[Dоnut]

Девочки, всем привет. Давно не заказывала на wb
Почему разные цены? При просмотре меньше. Когда кладу в корзину, вырастает на 300 р.
https://www.wildberries.ru/catalog/1...6&targetUrl=EX

у меня не меняется

[Vivo]

у меня не меняется

Спасибо.
Не обновила поиск)

[belosnegka]

Я тут долго мутила с джинсами. Несколько раз перезаказывала один и тот же размер по разным ценам( а они все дешевели, и дешевели). И пошла я их, дорогие, возвращать...

И выяснилось, что программа автоматом( со слов оператора) возвращает более дешевый товар, а я остаюсь с более дорогим.

В результате пришлось приложить немного усилий, чтобы получить свои деньги обратно, как надо.

Оператор посоветовал в следующий раз ее предупреждать...

ПыСы а вообще получилось все очень мутно там...

[Cheburask_a]

Я тут долго мутила с джинсами. Несколько раз перезаказывала один и тот же размер по разным ценам( а они все дешевели, и дешевели). И пошла я их, дорогие, возвращать...

И выяснилось, что программа автоматом( со слов оператора) возвращает более дешевый товар, а я остаюсь с более дорогим.

В результате пришлось приложить немного усилий, чтобы получить свои деньги обратно, как надо.

Оператор посоветовал в следующий раз ее предупреждать...

ПыСы а вообще получилось все очень мутно там...

это какая-то новость, что возвращает более дешевый
должна возвращать тот, который по штрихкоду

[belosnegka]

это какая-то новость, что возвращает более дешевый
должна возвращать тот, который по штрихкоду

Я же пишу, что история мутная.

Я считала, что они возвращают по штрихкоду вб, которые индивидуальны жля вещи.

Мое имхо замут с оператором( есть подозрение, что она пробила по штрихкоду фирмы и производителя и списала штаны , появившиеся в списке самыми последними по меньшей цене, а то, что у меня есть еще одни дороже, но ранее купленные, она не предполагала). Я даже пакеты не путала... Как так вышло не знаю...

[Merkaela]

А я ещё думала, почему постоплату отменили... А это вон кто им все поломал.. .

Ой, простите не виноватая я они сами
Еще и деньги зажали, вначале рупь слямзили а потом ещё

[Cheburask_a]

спасибо, что написали
будем бдительны


кстати, кому имеет значение -- у меня гуглпей стал проходить на ВБ как супермаркет, картой -- по-прежнему одежда

[Merkaela]

А как быстро возвращаются деньги, если осуществить отмену заказа? Сегодня днем сделала заказ, деньги с карты списались, но пока была активна опция отмены, я успела ей воспользоваться. В итоге возврата денег нет (обычно ж пишется в уведомлениях о возврате) и в банке тоже деньги до сих пор в списанных - на счет не вернулись. А товары в ЛК Wb видны как отмененные.

а в электронных чеках в кабинете есть возврат??