Гриффоны... Расскажите, похвастайтесь! - 2

[Radiant]

Всем спасибо, я успокоилась!

У нас рядом только магазины этой же сети и тоже нас всегда подробно обо всем распрашивают и потом говорят, например, что то, чем мы пользуемся, не подходит и предлагают другое. Обычно самое дорогое из данной категории. Типа качество отличное.
Я сначала покупала, сейчас "улыбаемся и машем". Беру только то, что планировала, и ухожу.
Полагаю, что такая политика магазина, добивать чек покупателя тем, что изначально он не планировал брать.

Да ужасная политика. Пропадает желание туда заходить. Все время спрашивают, какой корм, а потом то с таким священным ужасом, то с возмущением: "А почему ОООН?" Да, елки-палки, потому, что наш заводчик вырастила на нем прекрасных собак... И втюхивают свой, может, он и хороший, и холистик, но продается только у них, пойди найди его потом.
Пару недавно передо мной прямо отчитали, что они коту влажный корм не дают, прямо с негодованием: "А вы даете? НЕЕЕТ? Плохо!!!" Я так люблю побродить по таким магазинам, накупить дитю радостей, но тут стараюсь заказывать заранее, да с предоплатой, чтобы вообще минимизировать общение.

[Sashutka]

А вы не обращайте внимание и ходите, раз нравится. Можно же культурно ответить, что помощь консультанта не нужна.
Их тоже можно понять - для них это бизнес, им надо деньги зарабатывать.
Кстати, в наших Лапах всегда навязывают корм ownat, т.к. по этой марке Лапы являются эксклюзивным дистрибьютором.
Но берут этот корм плохо, т.к. марка новая, малоизвестная, а ценник как на заслужившие доверие многолетники из Канады (акана и нау).

[Radiant]

А вы не обращайте внимание и ходите, раз нравится. Можно же культурно ответить, что помощь консультанта не нужна.
Их тоже можно понять - для них это бизнес, им надо деньги зарабатывать.
Кстати, в наших Лапах всегда навязывают корм ownat, т.к. по этой марке Лапы являются эксклюзивным дистрибьютором.
Но берут этот корм плохо, т.к. марка новая, малоизвестная, а ценник как на заслужившие доверие многолетники из Канады (акана и нау).

Не могу, меня это раздражает)) Они стоят над душой и смотрят. Хуже охранников в летуале)) Или лезть начинают. Меня всегда удивляет, неужели руководство не понимает, что настолько агрессивный сервис порой отталкивает.
Вот этот корм мне и навязывают. А какие вы консервы берете?

[Колючка Неженка]

Нет, не понимают. И у них есть скрипты по которым они работают. Не знаю как в других зоомагазинах. Но вот у нас это отслеживаю. Смотрят по камерам, слушают разговор с покупателем. Есть тайник, который оценивает работу продавца. Нужно предложить приоритетные товары, сделать допродажу в зале и на кассе. Если этого не делать, то штраф. Я бы вот с удовольствие с покупателями не разговаривала вообще, многие из них очень неприятные личности. Не Здрасти, ни досвидание, на товар ногой указывают и при этом вот это мне дайте. Что значит дайте? Магазин самообслуживания, берите и несите.

[Marusik]

Не могу, меня это раздражает)) Они стоят над душой и смотрят. Хуже охранников в летуале)) Или лезть начинают. Меня всегда удивляет, неужели руководство не понимает, что настолько агрессивный сервис порой отталкивает.
Вот этот корм мне и навязывают. А какие вы консервы берете?

Не знаю..по мне ,так 4 лапы очень адекватная сеть..хожу постоянно в два магазина-нигде такого нет.
Мои на Акане с самой молодости,сейчас она пропала,11 кг еще есть,дальше не знаю,на что переводить..пока надеюсь,что Акана вернется.
Консервы мои любят Isegrim,я беру с уткой и рыбой чаще ,остальные реже ,но хорошие все.

[Radiant]

Нет, не понимают. И у них есть скрипты по которым они работают. Не знаю как в других зоомагазинах. Но вот у нас это отслеживаю. Смотрят по камерам, слушают разговор с покупателем. Есть тайник, который оценивает работу продавца. Нужно предложить приоритетные товары, сделать допродажу в зале и на кассе. Если этого не делать, то штраф. Я бы вот с удовольствие с покупателями не разговаривала вообще, многие из них очень неприятные личности. Не Здрасти, ни досвидание, на товар ногой указывают и при этом вот это мне дайте. Что значит дайте? Магазин самообслуживания, берите и несите.

Очень жаль(( Покупатели не хотят разговаривать с продавцами, продавцы с покупателями, но всем приходится
Да дело не в том, что не надо предлагать, когда предлагают вежливо и по делу, и не висят коршуном за спиной, то это только полезно. Но тут прямо так агрессивно нападают, что ты совсем не прав, полностью дурак, и вообще губишь животинку, немедленно возьми другой корм, а не то вся шерсть у всех повылезет, даже у тебя. И все с таким агрессивным апломбом. Отпадает желание заходить туда в принципе. Я - человек вежливый и стеснительный, мне в таких местах очень некомфортно. Выходишь как оплеванный, что ты чаду дорогому на корм и витаминки пожадился...
У меня в районе много зоомагазинов, но в этот заходить по дороге удобнее всего, плюс нравятся вкусняшки, которые есть только там. Для сравнения, есть еще крошечный магазинчик, где мы покупаем одежду, вот там ненавязчивая, вежливая и профессиональная продавец, ничего не навязывает и не критикует, но из кучи висящей под потолком одежды сразу выбирает именно то, что подходит идеально, сама его и одевает с удовольствием, сюсюкается и дает вкусняшки за терпение, видно, что животных обожает. Там покупать одно удовольствие.

Не знаю..по мне ,так 4 лапы очень адекватная сеть..хожу постоянно в два магазина-нигде такого нет.
Мои на Акане с самой молодости,сейчас она пропала,11 кг еще есть,дальше не знаю,на что переводить..пока надеюсь,что Акана вернется.
Консервы мои любят Isegrim,я беру с уткой и рыбой чаще ,остальные реже ,но хорошие все.

Значит, мне не повезло. У нас он не так давно открылся, наверное, они еще оголодавшие по покупателям. Есть там одна девочка, которая только спокойной спрашивает про витамины, а остальные как пираньи.
Консервы попробую, спасибо!

[Марья Вановна]

у 4 лап прекрасная доставка ))) посидела на сайте, выбрала подарочки, заказала и никаких консультантов между тобой и радостью для питомца, но мне нормальные в основном продавцы в этой сетке попадались, не могу пожаловаться

[Radiant]

у 4 лап прекрасная доставка ))) посидела на сайте, выбрала подарочки, заказала и никаких консультантов между тобой и радостью для питомца, но мне нормальные в основном продавцы в этой сетке попадались, не могу пожаловаться

они, к сожалению, не все позиции доставляют, некоторые только самовывоз. да и вообще удобнее, идя из школы, зайти и взять, что нужно, и не подстраиваться под доставку. Так что я смирилась))

[LAURA 2005]

https://m.facebook.com/profile.php?ref=bookmarks
Наша прогулка с лучшими друзьями 😊

[bresha]

https://m.facebook.com/story.php?sto...00040204955297
Наша прогулка с лучшими друзьями 😊

Лен, мне пишут "содержание не найдено"