добрый день! была сегодня по записи на базовом уходе. сама процедура и ученица - 5 баллов.
но дальше... мне озвучили совсем не ту сумму, что у вас вывешено тут в прайсе.
к вам я ехала с работы, был уже вечер, заезжать домой не стала, т.к. была уверена, что денег мне хватит, я же прайс смотрела!
никто не предупреждал, что прайс этот не редактируется уже несколько лет.
администратор возмущалась и требовала мой паспорт, оказывается на такие мероприятия надо еще и паспорт носить...
мне было сказано, что я не умею пользоваться интернетом, потому что не нашла актуального прайса в вашей группе, когда я попросила ее найти этот актуальный прайс - она его тоже не нашла, но опять повторила, что я просто не умею пользоваться интернетом.
спрашиваю - а где актуальный прайс в интернете? мне, например и в голову не пришло, что прайс на стартовой странице может не обновляться.
ответ: вот! - и показывает распечатанный прайс на своей стойке!
человек, который только что несколько раз сказал мне, что я не умею пользоваться интернетом, не знает чем отличается интернет от бумаги!!!
пытаюсь объяснить, что записывалась через интернет и понятия не имею, что у нее тут на стойке написано - в ответ только одно: вы не правы, вы не умеете пользоваться интернетом. как попугай.
я состою в разных группах подобного типа, везде информация, особенно касающаяся оплаты и стоимости, обновляется регулярно, а тут надо было догадаться.
а я вот не догадалась!
в результате мне было сказано, что я в черном списке и чтобы ноги моей там больше не было.
хочу сказать, что информация тут является публичной офертой, по законам РФ клиенту обязаны продать услугу или продукт по тому ценнику, который заявлен.
и вы не делаете моделям одолжение.
это взаимовыгодная услуга: модель получает процедуру по цене, которая ее устраивает, а ваши ученицы имеют возможность на ком-то поучиться.
я и сама к вам больше не приду, хочу только предупредить людей, чтобы несколько раз уточняли стоимость, иначе могут быть сюрпризы.