Страница 1 из 4 1234 Последняя »

Тема: Как узнать куда уходят деньги?

  1. #1

    Как узнать куда уходят деньги?

    Ситуация такая - пополняю баланс своего телефона и когда я пополняю счет деньги просто улетают куда-то. Может быть я залезла на какой-то сайт. Подскажите, что делать. Может можно как-то перезагрузить сим карту?

  2. ответ для Болюля , на сообщение « Как узнать куда уходят деньги? »
    #2
    Небожитель Аватар для Purple Flower
    Регистрация
    06.04.2008
    Адрес
    Деревенька Парголово
    Сообщений
    17 503

    Во-первых, взять распечатку своего биллинга (делается в личном кабинете оператора связи). Посмотреть, что и куда уходит.
    Во-вторых, сходить к оператору в центр обслуживания, пусть проверит, не подключены ли каике-то левые услуги.

    Моя мама пару лет назад орала, что МТС ворует деньги. Взяли распечатку разговоров. Все сходится до копейки. Ничего левого. Только лишь куча разговоров с другими операторами (исходящие). Которые, да, не копейку за минуту стоят. По 10-20 звонков в день. "ну я же немного говорю".Угу. Немного.

  3. ответ для Болюля , на сообщение « Как узнать куда уходят деньги? »
    #3
    Наш человек Аватар для Andrew SWH
    Регистрация
    30.08.2006
    Сообщений
    7 126

    Зайти на сайт оператора и где-то на чуть ли не самом видном месте найти соответствующую ссылку. Там же указан способ регистрации.

  4. ответ для Болюля , на сообщение « Как узнать куда уходят деньги? »
    #4

  5. ответ для Болюля , на сообщение « Как узнать куда уходят деньги? »
    #5
    Мега-элита Аватар для Люба
    Регистрация
    10.01.2002
    Адрес
    пр. Просвещения
    Сообщений
    3 712

    Подключенные на номере услуги тоже можно в Личном кабинете увидеть. В офис оператора ходить не обязательно ☺

    Отправлено с моего GT-N5100 через Tapatalk

  6. ответ для Болюля , на сообщение « Как узнать куда уходят деньги? »
    #6
    Живу я здесь Аватар для Rolph
    Регистрация
    13.03.2004
    Адрес
    LittleOne'2010
    Сообщений
    57 864

    Абзац, граждане. И гражданки.

  7. ответ для Rolph , на сообщение « Абзац, граждане. И гражданки. »
    #7
    Наш человек Аватар для AntiDuck
    Регистрация
    13.02.2009
    Адрес
    деревня Купчино
    Сообщений
    5 322

    Цитата Сообщение от Rolph Посмотреть сообщение
    Абзац, граждане. И гражданки.
    Ну я бы начал со звонка в службу поддержки - они обычно быстро
    рассказывают куда за последние 2-3 дня что улетало.

    "Потому что Вы подключили пакет/тарифну опцию/что-то еще" -
    ок, а когда и как - посмотрите пожалуйста
    - а вот тогда-то ...
    1. Требую отключить (просят доп. данные абонента)
    2. Прошу вернуть средства, ничего не подключала -
    (просят пойти в офис и написать заявление на возврат средств).

    Все это отработанные схемы и расчет на то, что отключить опцию - отключат,
    а вот до офиса оператора дойдут не все, и возврат можно будет не делать в 80% случаев.

    А потом эту тарифную опцию / пакет услуг снова включат (как-то сами) -
    и выяснится что надо было заказать бесплатную опцию "отказ от платного контента"
    или "отказ от подключения платного медиа-контента" и т.д.

    А Вы сразу абзац, абзац ...

  8. ответ для Болюля , на сообщение « Как узнать куда уходят деньги? »
    #8

    Цитата Сообщение от Purple Flower Посмотреть сообщение
    Во-первых, взять распечатку своего биллинга (делается в личном кабинете оператора связи). Посмотреть, что и куда уходит.
    Во-вторых, сходить к оператору в центр обслуживания, пусть проверит, не подключены ли каике-то левые услуги.

    Моя мама пару лет назад орала, что МТС ворует деньги. Взяли распечатку разговоров. Все сходится до копейки. Ничего левого. Только лишь куча разговоров с другими операторами (исходящие). Которые, да, не копейку за минуту стоят. По 10-20 звонков в день. "ну я же немного говорю".Угу. Немного.
    Интересная мысль. А можно без похода к оператору?

  9. ответ для Болюля , на сообщение « Как узнать куда уходят деньги? »
    #9

    Цитата Сообщение от Lovna Посмотреть сообщение
    а как этот личный кабинете оператора найти можно?
    На сайте есть ссыль

  10. ответ для Болюля , на сообщение « Как узнать куда уходят деньги? »
    #10

    Цитата Сообщение от Andrew SWH Посмотреть сообщение
    Зайти на сайт оператора и где-то на чуть ли не самом видном месте найти соответствующую ссылку. Там же указан способ регистрации.
    Точно, тольуо нужно выбрать город, а то там мрсква по-умолчанию

Страница 1 из 4 1234 Последняя »


Быстрый переход

Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  

Перепечатка материалов запрещена без письменного согласия администрации и авторов.  © 2000— Littleone®
Внимание! Этот сайт собирает метаданные пользователя (cookie, данные об IP-адресе и местоположении). Это необходимо для функционирования сайта.
Контактная информация · Рекламодателям · Политика конфиденциальности

Работает на vBulletin® версия 4.2.1
Copyright © 2021 vBulletin Solutions, Inc. Все права защищены.
Перевод на русский язык - idelena