Страница 164 из 200 « Первая  «  64114154160161162163164165166167168174 Последняя »  » 

Тема: Распродажи и акции паромных компаний - 2

  1. ответ для alnem , на сообщение « Распродажи и акции паромных компаний - 2 »
    #1631
    Мега-элита
    Регистрация
    08.09.2012
    Сообщений
    4 435

    Нестыковок сейчас много (возможно, связано с уменьшением персонала).
    На сайте Сильи все также висит информация, что рейсы в Стокгольм отменены по 29 сентября (только у Симфонии, у Серенады уже раньше отменены по 10 января 2021). Но, при проверке бронирования, даты и возможность открываются только с 2021 года: для Серенады с 11 января, для Симфонии с 22 января. Поэтому и предложили разобраться с ноябрьским круизом. Я свой сентябрьский круиз уже попросил (через специальную онлайн форму) перенести на апрель 2021. Думаю, к этому моменту многое может утрястись. Конечно, если появится возможность, то могут и в конце 2020 возобновить круизы в Стокгольм. Но, сомнения имеются – у шведов продолжается рост количества заражений.

  2. #1632
    Мега-элита Аватар для NadezdaG
    Регистрация
    15.04.2012
    Сообщений
    4 350

    Цитата Сообщение от KoshkaNatashka Посмотреть сообщение
    Интересно, а мы должны были ехать на Симфонии в ноябре, и тоже прислали письмо об отмене.
    Но теперь хоть предлагают вернуть деньги.
    А мы должны были на Симфонии в сентябре, письма об отмене нет

  3. ответ для NadezdaG , на сообщение « А мы должны были на Симфонии в... »
    #1633
    Мега-элита
    Регистрация
    08.09.2012
    Сообщений
    4 435

    Цитата Сообщение от NadezdaG Посмотреть сообщение
    А мы должны были на Симфонии в сентябре, письма об отмене нет
    Только что заходил на русскую страницу сайта Сильи, все та же самая информация:
    «Хельсинки — Стокгольм: отправления паромов Silja Serenade отменены до 10.01.2021 и Silja Symphony отменены до 29.09.2020».
    https://www.tallinksilja.ru/o-koronaviruse
    Нестыковки, конечно, есть: на финской странице так еще и осталось, что:
    «Silja Serenade отправляется через день по маршруту Хельсинки - Рига 15 августа, а также по понедельникам, средам и пятницам с 17 по 28 августа 2020 года и по средам, пятницам и воскресеньям (за некоторыми исключениями) с 30 августа 2020 года по 8 января 2021 года.
    Олимпийский терминал открыт:
    Silja Serenade в дни отъезда с 10:00 до 16:30.
    Silja Symphony будет работать по маршруту Стокгольм-Висбю в июле 2020 года. 17 августа 2020 года Silja Symphony продолжит движение из Хельсинки в Стокгольм».
    https://www.tallinksilja.fi/koronavi...kitallinnainfo

    Но, при проверке бронирования, что на финской, что на русской странице, в 2020 году на сайте Сильи нет круизов из Хельсинки в Стокольм.
    На всякий случай посмотрел что у «Мальчиков». У них на сентябрь 2020 также нет предложений по круизам на Силье в Стокгольм.

    Мне же по сентябрьскому круизу от Сильи пришло такое письмо:
    «Уважаемый клиент! Движение парома временно приостановлено. Обратите внимание, что Ваше бронирование должно быть изменено Пожалуйста свяжитесь с нами для внесения необходимых изменений Телефон в Эстонии +372 611 88 01, обслуживание на русском языке (пн - пт 08:30 - 17:00 эстонское время) agentsales.ru@tallinksilja.com Мы приносим извинения за доставленные неудобства Хорошего дня!».
    Здесь указаны контакты, если волнуетесь, то можете им написать вопрос.

    Я уже заранее решил, что буду переносить поездку на апрель, поэтому, как и предыдущий раз, решил обратиться через он-лайн форму, что на финской странице:

    «Наша служба поддержки клиентов поможет вам с путешествиями. Самый удобный способ изменить бронирование путешествия - это заполнить форму»:
    Форма изменения бронирования:
    https://www.tallinksilja.fi/yhteyden...rauksen-muutos
    Там, в самом нижнем окне указываю (сразу на русском, английском и финском языках – через гугл-переводчик) о желании перенести круиз на такую-то дату, с сохранением прежних условий. Но я почему-то в 2021 году не встретил кают в стиле Муми-троллей (данная опция не активирована). Возможно, их реконструируют на обычные 4-х местные, поэтому дописал: или в каюте А-класса, чтобы не было лишней переписки. Да, собственно и никакого особого отличия от обычной каюты А-класса нет, кроме того, что мумики только на 11 палубе.

    Еще на сайте указано:
    «Вы также можете самостоятельно внести многие изменения через приложение Tallink Silja или нашу онлайн-службу, например, добавив личную информацию в бронирование. В настоящее время у нас огромное количество запросов от клиентов, поэтому обработка каждого бронирования может занять больше времени, чем обычно. Заранее благодарим вас за терпение и понимание в это непростое время. Мы ответим на запросы на изменение, отправленные через форму, в порядке дат отъезда. С сегодняшнего дня мы обрабатываем заказы на поездки в течение примерно двух недель.
    Среднее время обработки возврата в настоящее время составляет около 4-6 недель».

    И еще, на всякий случай, проверьте свои контакты, указанные в личном кабинете на сайте Сильи.

  4. ответ для alnem , на сообщение « Распродажи и акции паромных компаний - 2 »
    #1634
    Мега-элита
    Регистрация
    08.09.2012
    Сообщений
    4 435

    Сегодня пришел ответ от Сильи: бронь перенесена на апрель 2021 года + новый билет. И что интересно, в новой броне также каюта класса А в стиле Муми-троллей. Значит, в 2021 году эти каюты на Симфонии имеются.

  5. ответ для alnem , на сообщение « Распродажи и акции паромных компаний - 2 »
    #1635
    Мега-элита
    Регистрация
    08.09.2012
    Сообщений
    4 435

    Сегодня обнаружил, что Силья, все-таки вновь открыла продажу круизов из Хельсинки в Стокгольм в завершении 2020 и начале 2021 года:
    https://booking.tallink.com/?voyageT...131.1596297937
    Скорее всего, экономика также давит.
    Круизы предлагают с 1.10.2020 по 17.10.2020 через день на Симфонии (вероятно, в период школьных каникул). Далее, с 22.10.2020 по 12.12.2020 по четвергам и субботам на Симфонии, с 14.12.2020 по 22.12.2020, и с 26.12.2020 по 7.01.2021 через день на Симфонии. С 11.01.2021 по 21.01.2021 через день на Серенаде. С 22.01.2021 - уже в обычном ежедневном графике.

    Из рисков хотелось бы напомнить, что если, в случае улучшения эпидемситуации в Швеции, круизы не будут отменены паромной компанией (в Швеции ситуация несколько лучше чем в России, хотя, в последнее время также колеблется в районе 36-38 случаев на 100 000 жителей), а граница с Россией не будет открыта к моменту поездки, то самостоятельная отмена/перенос круиза будут на обычных условиях (а не на льготных, как при отмене Сильей круизов в Швецию).

  6. ответ для alnem , на сообщение « Распродажи и акции паромных компаний - 2 »
    #1636
    Мега-элита
    Регистрация
    08.09.2012
    Сообщений
    4 435

    Вот и Викинг присоединился к Силье, отменив круизы на сентябрь:
    «Хельсинки–Аланды–Стокгольм
    Рейсы приостановлены в период 18.03–27.09.2020».
    https://www.vikingline.ru/find-trip/...rus-situation/

  7. ответ для alnem , на сообщение « Распродажи и акции паромных компаний - 2 »
    #1637
    Небожитель Аватар для alnem
    Регистрация
    10.12.2009
    Адрес
    Покровский остров
    Сообщений
    18 100

    Круизы из Таллина в Стокгольм тоже отменены, хотя планировали с начала сентября ходить через день.
    Наш офис предлагает такие варианты - перенос на 21 кроме лета без доплаты, ваучер с +15% от стоимости брони, аннулирование без санкций.

  8. ответ для alnem , на сообщение « Распродажи и акции паромных компаний - 2 »
    #1638
    Мега-элита
    Регистрация
    08.09.2012
    Сообщений
    4 435

    А такой круиз не желает кто-нибудь?:
    https://news.mail.ru/society/43029102/?frommail=10
    19.08.2020
    «В Германии появились морские круизы «в никуда».
    Пассажиров вывозят в открытое море на пару дней, а потом возвращают обратно.
    Из-за пандемии коронавируса туристический бизнес в 2020 году пострадал, пожалуй, больше других отраслей. Немецкая компания TUI Cruises придумала оригинальное решение, чтобы немного компенсировать убытки.
    Она запустила из Гамбурга и Киля морские круизы без остановок.
    Лайнер с пассажирами будет выходить Северное или Балтийское море, находиться там несколько дней, а потом возвращаться обратно в порт.
    Пассажирам во время рейса будет доступен стандартный круизный сервис с ресторанами, бассейном и другими развлечениями, но адаптированными под новые условия безопасности. Лайнер будет заполнен лишь на 50 процентов, гости будут занимать каюты в шахматном порядке, а в местах общего пользования можно будет появляться только в масках, сообщает Wired. Кроме того, каждый день у пассажиров будут измерять температуру».

  9. ответ для alnem , на сообщение « Распродажи и акции паромных компаний - 2 »
    #1639
    Мега-элита
    Регистрация
    08.09.2012
    Сообщений
    4 435

    Несколько дней размышлял, что делать с отмененными пере-перенесенными 5-евровыми сентябрьскими стокгольмскими круизами Викинга. Для остроты ощущений, а также исходя из привычки идти до конца, у меня еще в плане пара круизов в октябре (но не оплаченные). И вот думал: пере-пере-перенести на октябрь (а октябрь, серьезно по ощущению уже также в пролете), или прицепить эту оплаченную пару круизов «паровозиком» к сильевскому круизу с мумиками.
    Было еще одно соображение: а если шведы, вдруг, резко отличатся, и снизят к октябрю количество заражений на 100 000 жителей, хотя бы до 10 (хотя, на сегодня у них ~36,4, и продолжается «топтание» с еле заметным снижением), а в России так и останется «стабилизация» в районе 40-45, или чуть меньше (сегодня ~47,6), то круизы в Швецию могут возобновить, но нас в Финляндию не пустят. Все взвесил, и принял решение – присоединить к апрелю, а октябрь буду одним глазом наблюдать, и в случае чего прикуплю пока не оплаченные круизы, хотя, честно говоря, надежды очень мало. После принятия решения действую быстро. Тут же на странице изменения заказа vikingline
    https://www.vikingline.ru/rebooking/
    заполнил формы о переносе на апрель. И, зайдя вечером в почтовый сервис, был приятно удивлен оперативности – ответ + новые билеты пришли буквально через несколько часов. Все сохранили без доплат: и каюты с ТВ, и завтраки (хотя, стоимость завтраков в 2021 году повышается на 1 евро).
    Так что осталось ждать недолго до поездки – каких-то полгода!
    К тому же и за октябрем еще приглядываю.

    Да и новости идут обнадеживающие:
    «Гендиректор Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ) Тедрос Аданом Гебрейесус выразил надежду, что пандемия коронавируса завершится менее чем за два года».
    https://russian.rt.com/world/news/77...henie-pandemii
    21.08.2020 20:51

  10. #1640
    Мега-элита Аватар для @Точка@
    Регистрация
    25.12.2006
    Сообщений
    3 497

    Маловероятно, что шведы снизят количество заражений к октябрю. У них началось бесплатное тестирование для всех желающих. Сейчас будут еще выявляться те, кто бессимптомно болеет.

Страница 164 из 200 « Первая  «  64114154160161162163164165166167168174 Последняя »  » 


Быстрый переход

Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •