*****Кто заказывает на AliExpress, продолжаем делиться опытом - 5*****

[belosnegka]

Раньше ничего не нужно было, особенно, если прошло месяца 2-3 с момента отправки. Возвращали деньги. Этим многие недобросовестные покупатели пользовались. Сейчас не знаю как али реагирует, давно не спорила.
Данных, что посылка вручена у али нет. Али не может доказать что она получена, потому что трек не отслеживается. После истечения срока защиты такие заказы автоматически переходят в "выполненные". Насчет регламента- это не посылки, а письма и мелкие пакеты считаются. Так что, если размер позволяет- кидают в ящик аналогично простым письмам. Логично считать, что если у вас пропадет письмо- никаких актов не дадут. Тем более что акты составляют при получении посылки на почте в присутствии завотделением.

Пару месяцев назад за мелочевку спокойно без доказательств возвращали...

Вот чувствую скоро еще один спор будет

[Cloud]

постоянно отправляю.
у меня проблем пока не было.
единственно, плачу за почтовый пакет 74 руб

Отправила вчера в их же пакете. Все нормально. Штрих-код распечатала только.

А вот с пальтом с Icebear не повезло. Из двух пришло только одно. Пишу продавцу, он грит мол извини в запаре 11.11 не вложили, хотя я 23.11 заказывала. Потом спрашивает мне возврат или пальто. я пишу пальто. Он пишет нет в наличии этого цвета на что менять. Нашла у них такое же пальто в ту же цену и с тем же артикулом - пишу ему меняй на это тогда. Пока молчит. А там 16 дней всего до закрытия заказа и потом еще 15 дней на спор.

Добрый вечер.
У меня уже вторая посылка обозначена как "доставляется. заказ выполнен". Но посылка не приходила, в ящики у нас не кидают ничего, все надо не пот забирать.
С первой посылкой спор открыть не получилось. Когда срок истек было написано, что товар получен, хотя кнопку я не нажимала и спор не открывался уже.
Сейчас по той же схеме идет, прод говорит - ждите, уже без 2 дней 3 месяца с покупки.
Кто-то сталкивался с таким? Что делать?

Только утром развлекалась с таким.
Заказывала чехол свекру на телефон. Продавец изначально писал и просил заказ отменить по своей инициативе, мол чехлы бракованные. Но я не стала, т.к. купоны и вообще. Решила верну эти несчастные 120 рублей когда заказ закроется. Прод естественно в заказ левый трек поставил. Вчера пришло сообщение, что я эту посылку якобы получила. Но почему-то на Мальте. С чистой совестью открываю спор, радуясь, что так быстро все закрылось. Приложила скриншот и открыла спор, что отправлено на другой адрес. Так этот гад пишет отменить спор и идти искать свой заказ на почту. Видимо на Мальте. Поставил 0 рублей к возмещению. Написала ему в ответ все, что думаю. Тоже пока молчит.

А вы видать не уложились в 15 дней после того как заказ закрылся.

[vechnaya lyubov]

интересно ,а в НГ бывают распродажи,смотрю которая будет 7 числа,заметно подросли цены по сравнению с ноябрьской или уже все ?
я смотрю на компьютеры и электронику

[_Felis_]

Да я именно тот розовый чехольчик хотела)))
А точно я должна отзывать заказ, а не магазин как то? И что будет если не отзову?

Срок отправки истечет и деньги вернутся автоматически (без купона, естественно).

Отправлено с моего Redmi 5 через Tapatalk

[Cypress]

Если не затруднит, скиньте ссылки на магазины продавцов, которые дают левые треки и посылки получают где-то в другом месте.
Чтобы знать героев в лицо. Другим, думаю, тоже будет полезно. А то ждёшь с нетерпением свою посылку, а тут бац, и ты уже на Мальте живёшь.

[t-kram]

Если не затруднит, скиньте ссылки на магазины продавцов, которые дают левые треки и посылки получают где-то в другом месте.
Чтобы знать героев в лицо. Другим, думаю, тоже будет полезно. А то ждёшь с нетерпением свою посылку, а тут бац, и ты уже на Мальте живёшь.

Завалят топик ссылками(((( Лучше сразу в отзывах читать

[Афросинья]

Добрый день!
Подскажите, как быть
Пришла посылка, пришла квитанция на получение. Прихожу получать, а найти не могут
Кто нибудь сталкивался?

[mariyagen]

Добрый день!
Подскажите, как быть
Пришла посылка, пришла квитанция на получение. Прихожу получать, а найти не могут
Кто нибудь сталкивался?

я как-то писала заявление на розыск.
телефон был.
не нашли.

[Kendra]

Добрый день!
Подскажите, как быть
Пришла посылка, пришла квитанция на получение. Прихожу получать, а найти не могут
Кто нибудь сталкивался?

У меня не могли найти. Оставляла номер телефона, обещали позвонить. В итоге нашли на следующий день или через день, не помню точно. Не позвонили, сама заходила узнавала. Причем нашла другая смена. А которая мне искала, при мне тоже несколько раз получателям не находили.

[Kendra]

интересно ,а в НГ бывают распродажи,смотрю которая будет 7 числа,заметно подросли цены по сравнению с ноябрьской или уже все ?
я смотрю на компьютеры и электронику

4 января обещают. Но не факт, что будут интересные цены.