Проблема с ГАЗПРОМОМ

[katevasil]

Добрый день! Меня зовут Екатерина.

Такая ситуация: год назад купили дом, не обратили внимание на то, что счётчик на доме и в договоре - разный. Весь год платили за газ по квитанциям, то есть, всё оплачено.

Пришла проверка, недавно. Сказали так-то, так-то - счётчик разный, идите в Газпром Межрегионгаз. Приехали - там сказали ехать в ЛЕНОБЛГАЗ, просить письмо от того, кто ставил счётчик о том, что он ошибся.

Решили сначала позвонить фирме, в которой покупали дом - там сказали, что да, ошиблись, мол, даже фото есть счётчика, когда мы заезжали, там тоже перепутанный. Сказали, что сами разберутся. Но далее никаких действий. Звонили им - сначала отнекивались, сейчас игнорируют вообще.

Что делать - не понимаем.

[Китайцы]

Добрый день! Меня зовут Екатерина.

Такая ситуация: год назад купили дом, не обратили внимание на то, что счётчик на доме и в договоре - разный. Весь год платили за газ по квитанциям, то есть, всё оплачено.

Пришла проверка, недавно. Сказали так-то, так-то - счётчик разный, идите в Газпром Межрегионгаз. Приехали - там сказали ехать в ЛЕНОБЛГАЗ, просить письмо от того, кто ставил счётчик о том, что он ошибся.

Решили сначала позвонить фирме, в которой покупали дом - там сказали, что да, ошиблись, мол, даже фото есть счётчика, когда мы заезжали, там тоже перепутанный. Сказали, что сами разберутся. Но далее никаких действий. Звонили им - сначала отнекивались, сейчас игнорируют вообще.

Что делать - не понимаем.

Здравствуйте! Пишите письменное требование разобраться со счетчиками и выдать вам необходимую бумагу. Звонками много не добьешься.

[Кисуня]

.