В истории болезни приёмы, на которых я не была.

[Marusik]

...

Отправлено с моего SM-A505FM через Tapatalk

[BasyaKB]

А Вы уверены,что ИМЕННО так и было?Вот прям слово в слово?

Отправлено с моего SM-A505FM через Tapatalk

Ну что значит "уверена"? Конечно, это "показания с чужих слов". Но и не верить форумчанке у меня оснований нет. Почитайте тему про РМЖ, начало на странице 2272 (четвертый пост снизу), окончание - на странице 2288 (нижний пост). Ну и между этими постами можно почитать.

Тут дело даже не в этом эпизоде. У меня ведь как было дело. Я много лет к врачам вообще не ходила (за исключением зубного), полис ОМС вообще ни разу не использовала
А в августе 2017 года сломала руку и оперировалась в "Скандинавии". А у них там рекламки красивые лежат: "Check-up Lady" (что-то вроде того). Это как бы проверка женского здоровья на соновные проблемы. И так мне в Сканди все понравилось, подумала - а почему бы не проверить здоровье? Уже почти записалась, а потом решила вналаче подумать на тему: "Ну, найдут у меня что-то, а дальше я что делать буду?" Так и пришла на форум.

Почитав здесь темы... я реально в шоке была. Это просто кошмар какой-то, что я там читала. Конечно, это все пишут форумчанки. Но не могут же все форумчанки врать? Зачем такое придумывать?

Я - обычный "офисный планктон", ничего выдающегося. Но я привыкла к ответственности, к стыду за свои ошибки, за неудобства клиентов, к извинениям в таких случаях. Также я привыкла к тому, что все общение происходит вежливо и корректно, даже в случае серьезных претензий. Опоздала - обязательно предупреждаю, извиняюсь, неправильную информацию клиенту предоставила - это вообще
А в "мире медицины" пришел человек на операцию, ему говорят: "Ваших документов у меня нет, подождите". И все. Это как так? У человека плановая госпитализация. Что значит "нет документов"? Почему нет? Где извинения, в конце концов?

И полно других таких примеров.

[ciperus]

Вы знаете, все же некорректно сравнивать поток клиентов в офисе и поток на операцию по онкологии. Комиссия на Березовой 3 мин на человека и следующий... людей толпы, по нормам у врача 8-12 минут на прием в амбулаторных учреждениях и уж совсем не врачи на местах в этом виноваты.
Если на обслуживание клиента вместо 20 минут, которые по уму необходимы, оставить 3-5, то чудовищные косяки возможны у любого. Только у врача цена этой ошибки несоразмеримо больше.

[BasyaKB]

Вы знаете, все же некорректно сравнивать поток клиентов в офисе и поток на операцию по онкологии. Комиссия на Березовой 3 мин на человека и следующий... людей толпы, по нормам у врача 8-12 минут на прием в амбулаторных учреждениях и уж совсем не врачи на местах в этом виноваты.
Если на обслуживание клиента вместо 20 минут, которые по уму необходимы, оставить 3-5, то чудовищные косяки возможны у любого. Только у врача цена этой ошибки несоразмеримо больше.

Мои примеры были не про комиссию. И даже не про Березовую.

Есть врачи (на этом форуме их рекомендуют), которые как-то не косячат. Справляются. А оправдания всегда можно найти.

Но даже если не говорить про ошибки, которые у всех бывают... извиниться трудно? Честь врача пострадает? Что случится, если просто искренне извиниться?

[Gajka]

В « нашей системе» первые и последние номерки только пациент может взять, врачам заблокированы они

В том же терминале поликлиники ничего не мешает брать номерки, вводя лишь ФИО и дату рождения, а это информация и на картах есть.

[Кэта-Я]

В том же терминале поликлиники ничего не мешает брать номерки, вводя лишь ФИО и дату рождения, а это информация и на картах есть.

🙉 мне бы в голову не пришло, зачем главное?

[grey_hound]

ТС, тоже хочу поддержать вас. Тема познавательная, особенно посты врача, искренне ненавидящего пациентов

[Веретеno]

ТС, тоже хочу поддержать вас. Тема познавательная, особенно посты врача, искренне ненавидящего пациентов

Для меня прямо медицина другой стороной открылась)

[kuz_ma]

Я тоже поддержу топикстартера. Была неприятно удивлена на приеме у участкоаого терапевта. Оказывается я до него была на приеме у уролога, участковый мне озвучил мой урологический диагноз. Увидев мое удивленное лицо, быстро свернул разговор на эту тему. Про тех.сбои в системе мне можно не напоминать. НЕ ВЕРЮ!

[Сквирелл]

А как вам такое - Z20.5 - Контакт с больным и возможность заражения вирусным гепатитом??