Неустойка при нарушении сроков выполнения рекламации

[malinovskaya]

Екатерина, здравствуйте.
5 декабря 2019 подписан договор о КП товара о доставке и монтаже (изготовление индивидуального шкафа) на сумму товара 62000 руб и монтажа 6200 руб.
29 декабря произошла доставка и монтаж. В результате приёма шкафа обнаружены неправильно вырезанные крепления петель в дверях, о чем в акте приёма-передачи товара составлена запись о недостатке.
По дкп изготовитель обязан устранить недостаток в 45 дней.
Исправленные двери доставили и смонтировали только сегодня. Намерена писать им претензию на выплату неустойки, срок устранения недостатка составил 59 дней, начиная с 29 декабря по 26 февраля.
Подскажите, пожалуйста, какой % от суммы ( товар+монтаж или только товар) требовать за 59 дней? В ЗоЗПП есть неустойка 0,5% и 3% за нарушение сроков. На какую статью опираться? И неустойка не может быть более суммы товара

[Китайцы]

Екатерина, здравствуйте.
5 декабря 2019 подписан договор о КП товара о доставке и монтаже (изготовление индивидуального шкафа) на сумму товара 62000 руб и монтажа 6200 руб.
29 декабря произошла доставка и монтаж. В результате приёма шкафа обнаружены неправильно вырезанные крепления петель в дверях, о чем в акте приёма-передачи товара составлена запись о недостатке.
По дкп изготовитель обязан устранить недостаток в 45 дней.
Исправленные двери доставили и смонтировали только сегодня. Намерена писать им претензию на выплату неустойки, срок устранения недостатка составил 59 дней, начиная с 29 декабря по 26 февраля.
Подскажите, пожалуйста, какой % от суммы ( товар+монтаж или только товар) требовать за 59 дней? В ЗоЗПП есть неустойка 0,5% и 3% за нарушение сроков. На какую статью опираться? И неустойка не может быть более суммы товара

Здравствуйте.
Почему 0,5%? 1 % за нарушение сроков при устранении недостатков товара. И 3% за нарушение сроков выполнения работы. У вас товар и услуги(монтаж). ЗоЗПП предусматривает неустойку и за одно, и за другое. Ст. 23 и ст. 28. 1% от 62 000 и 3% от 6200.

[malinovskaya]

Большое спасибо!

[malinovskaya]

Екатерина, ещё вопрос.
В акте приема-передачи товара сноска, что материальных претензий друг к другу нет. Не вчиталась, когда подписывала акт. Это делает бессмысленным мою претензию?

[Китайцы]

Екатерина, ещё вопрос.
В акте приема-передачи товара сноска, что материальных претензий друг к другу нет. Не вчиталась, когда подписывала акт. Это делает бессмысленным мою претензию?

так у вас материальных претензий на момент акта приема-передачи и не было. Они у вас появились в связи с нарушением срока устранения недостатков работы)