Сообщение от
Элла09
Добрый день! Подскажите как правильно сделать. В 2020г получила квартиру от города как внеочередник по договору мены. Квартира в новом доме с чистовой отделкой- заезжай и живи. Н первом этаже. После 3х месяцев проживания стали вылезать первые "косяки". Продувание из-под плинтусов местами, в ванной у смесителя стала стена плохо просыхать и покрываться плесенью, пол на кухне и в коридоре покрыт линолеумом и постоянно "гуляет", в зависимости от температуры воздуха, на всех 3 окнах стали появлять ся щели сверху на откосах. Во время мороза, температура на подоконнике достигала 6 градусов ниже нуля. Входные двери в квартиру расположены так, что блокируються входной дверью в нежилое помещение , которое находиться рядом. Все это время я пытаюсь как-то решить проблемы, т.к, большинство недоделок считаю что относяться к гарантийным обязательствам. За все время застройщик сделал только стену в кухне под плинтусои и то, когда прибивал обратно плинтус попал саморезом в проводку и вырубил все электричество в доме. Вроде электричество снова включилось, но теперь живу как на вулкане, постоянно боюсь что там под плинтусом что-то нарушено, т.к. тогда пропало электричество во всем доме. На претензию по плесени в ванной и линолеум застройщик написал что по акту эксперизы выявлено, что собственник неправильно эксплуатирует помещение ванной комнаты( я там моюсь) и пол(ходим по нему)- поэтому устранять ничего не собирается. Правда экспертизыниакой не было, был представитель управляющей компании, который и зафиксировал плесень и в акте так и написал. На мой запрос предъявить копии акта экспертизы- тишина... По окнам приходили иностранцы по гарантии и просиликонили откосы. Через неделю все щели снова выступили, т.е. там гораздо серьезнее надо делать, чем просто силиконом проклеить. Опять написала- жду... Еще одна щель обнаруженя зимой- в комнате сильно дует из под плинтуса- снова претензия. В этот раз застройщик написал что проблема самоустраняеться, когда потеплеет на улице- дуть перестанет))). Утеплять шов не будут. Входная дверь у меня установлена таким образом, что если у охраны(соседняя дверь открыта, то я не могу выйти из квартиры. Долго переписывались с Управляющей компанией, она в свою очередь с застройщиком, и я с застройщиком по этому поводу- итог пока один- никто делать ничего не будет. Но самое главное- что ни одного официального ответа мне не предоставляют ни управляющая компания, ни застройщик, хотя я все отправляю по электронке, и прошу регистрировать письма. Даже отправила ребенка к застройщику, чтоб зарегистрировали письма на бумаге. Мне опускют обезличенные ответы от застройщика с реквизитами в шапке, без подписи, печати и номеров. Официальных ответов нет. Дом принят в эксплуатацию в декабре 2018г, моя квартира передана по акту приемки в июне 2019. Принимал город. Я фактически ничего не принимала. Гужа только передал мне свой первоначальный акт с показаниями счетчиков. Могу ли я обратиться в суд по гарантийным обязательствам, что можете мне посоветовать?