Здравствуйте! Может, у кого есть опыт - мои родители накануне пандемиии в самом начале марта 2020 года купили тур у Златы Праги в Чехию. Заплатили сколько-то процентов - 65 тыс рублей. Летом 2020, конечно, никуда не поехали, отдали фирме претензию и заявление на возврат. Теперь родителям позвонили и сказали, что фирма банкрот и предлагают приехать отдать им комплект документов (копии), прошлогодний постараются тоже найти. Сказали, что процедура банкротства долгая и вообще деньги получить почти нулевая вероятность, но можно получить ваучер (или два ваучера, не поняла я со слов мамы) Аэрофлота на 35тыс. Он якобы на три года, но один год уже потерян. Не уверена, что используют родители этот ваучер и вообще конечно бы хотелось им деньгами. Это и правда маловероятно при банкротстве?